お客さまの声・評判

2024年12月01日　東京都 Tさま

納棺式の場所が遠く大変だった

日野市又は隣接する市での葬儀を希望していたが、青梅市の葬儀屋から連絡があり、打ち合わせ、納棺式の場所が東青梅となり大変であった。配慮が足りないのではないかと思った。その他の対応等については問題ありませんでした。

2024年12月01日　 Iさま

本当にありがたかったです

ひとつひとつ、ていねいにわかりやすく説明していただき、本当にありがたかったです。葬儀担当者、コールセンターの方、ありがとうございました。

2024年12月01日　 Mさま

家族葬とほぼ変わらない火葬式が良かったです

クレジット支払いができなかったことが残念です。
火葬式→直葬しかないと思っていましたが、お別れの時間がとれてとても良かったです。家族葬とほぼ変わらない気がしました。ベテラン担当者も礼儀正しく安心感がもてました。

2024年11月29日　東京都 Uさま

担当の方の対応が残念でした

父の時も「イオンのお葬式」を利用させていただいたので、信頼してまたお願いすることにしました。初めは自宅から遠い、川口市、蕨市などの葬儀社を案内されました。再度お願いして近い所を紹介してもらいました。担当者はお悔やみの言葉をさらっと伝えたあとは笑顔を交えながら淡々と事務的に式の流れを話していた。あ...

2024年11月29日　 Hさま

控え室が畳なのは高齢者には難儀です

控え室が畳なのは高齢者には難儀です。

2024年11月29日　 Iさま

良くしてくれました

良くしてくれました。

2024年11月29日　 Mさま

担当の方の対応に、若いのに大したものだと感心しました

イオンのお葬式を初めて利用したが、イオンは窓口であって、実際は契約している葬儀屋さんが対応してくれる。父の葬儀を担当した葬儀社で火葬式を選んだ。打ち合わせで、都内の火葬場の混雑や費用の具合を説明してくれたのが良かった。オススメしてくれたのは都外だが近い浦安の火葬場でディズニーシーが見える素敵な火...