お葬式の点数
満足度
98点
担当者の点数
満足度
100点
今回、父を見送りました。 亡くなる前に資料をお送りいただきましたが、私自身が初めての葬儀準備で、分からないことばかりでした。 その際、コールセンターの方に丁寧にご説明いただき、一連の流れを具体的にイメージすることができました。 そのイメージをもとに家族で話し合い、改めてコールセンターの方へ「この方向でお願いします」とお伝えしました。 ほどなくして父が亡くなりましたが、「予定通りでお願いします」という一言だけで話を進めていただけたことが、深いショックの中にいた私たち家族にとって、本当に大きな助けとなりました。 夜遅い時間での連絡にもかかわらず、葬儀会社の方との連携も非常にスムーズで、終始安心してお任せすることができました。 費用の面でもパンフレット通りで、想定の範囲内で収まりました。 葬儀会社の皆さまのやさしいお心遣いにも感謝です。 家族全員が「スムーズに父を見送ることができて良かった」と話しており、心より感謝しております。


