お客さまの声・評判

2012年08月09日　東京都 Ｆさま

想像以上の気持ちにさせて頂きました。

イオンのホームページにてご意見、ご感想が紹介されておりましたが、口コミはあてにならないと思いながらも”イオン”という大会社の広告に期待を致しました。しかし、想像以上の気持ちにさせて頂きました。葬儀社のご担当者の親切で丁寧な説明と行動には、何もわからない者にとって神様のような感じを受けました。結果的...

2012年08月09日　岩手県 Ｈさま

満足度100％です。

7年前に父の葬儀を他社で行いましたが、何もわからず、相場も知らず、言われるままに全てお任せするやり方でした。請求書は予想を上回る金額でした。無知とはおそろしいことだと、つくづく思い知らされました。
そして今回のイオンさんの葬儀は、満足度100％です。
まず、諸費用項目が明確、金額設定もほ...

2012年08月09日　東京都 Ｉさま

希望通りか、それ以上の形で見送ることができました。

突然のことでどうしてよいのか全くわからない中、最初の電話からとても丁寧にご対応して頂き、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございます。
他社に価格や内容について問い合わせたところ、「すぐに病院に伺う」の一点張りで困りましたが、イオンさんはこちらが納得するまで細かく親切に答...

2012年07月13日　大阪府 Ｙさま

嫌な顔ひとつもせずに対応していただいたことには、本当に感謝しています。

大変お世話になりました。
会場が3階建てのため、階段の登り降りが必要だった。足の悪いお年寄りが何名かいたので、3階で行う食事を2階で行うよう配慮していただいた。（特別に）また、当日の食事の人数が増加したことにも何とか対応していただいた。
嫌な顔ひとつもせずに対応していただいたことには、本...

2012年07月13日　大阪府 Ｋさま

ムリを言いましたが、かなえてくれて感謝しています。

はっきり言って、病院で紹介されたり、地域の人が多く利用する葬儀社よりもかなり親切でした。（ムリを言いすぎたと反省しています）
金銭面でも、料理等の注文の際にアドバイスがあり、ムダな出費を避けられて本当に有り難かった。
当日の通夜、斎場での通夜・葬儀とかなりムリを言いましたが、かなえて...

2012年06月22日　福岡県 Ｉさま

期待していた通り、親切にこちらの希望を入れて対応して頂きました。

今回の葬儀にあたって、知人からの体験談等で葬儀の実態等を聞いたりしましたが、イオンのお葬式が一番説明及び価格においても納得することができましたので、今回依頼致しました。期待していた通り、親切にこちらの希望を入れて対応して頂きましたので、非常に良かったと思っております。

2012年06月22日　東京都 Ｏさま

事務的な流れ作業にならなかったのが良かった。

事務的な流れ作業にならなかったのが良かった。
気持ちが伝わり、以前からある葬儀社にない温かさを感じることができました。貴社の躍進でこの業界のスタンダード的な役割を果たしてもらいたいと思います。