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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

故人に対しても尊厳を損なうことなく大変丁寧な扱いで臨んで頂きました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

父の死期を否が応でも認めざるを得なくなり、準備をしておかねばと思った時に、以前テレビかラジオでイオングループが葬祭事業を始めたことを紹介していた事を思い出しました。明朗会計で丁寧なお葬式をして頂けるとの印象があったので迷わずネットで調べて資料を送って貰いました。暫くして、突然の電話にも快く対応して頂き安心いたしました。予算を始め色んな相談にも丁寧に応えて頂きました。故人に対しても尊厳を損なうことなく大変丁寧な扱いで臨んで頂きました。心のこもった良いお葬式だったと感謝しています。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオン経由でお願いしているという安心感がありました

葬儀社の担当者から、今回の葬儀はイオンの葬儀方式に基づいて行います・・という表現は一切ありませんでしたので、前述のブログの内容とは、ずいぶん違うのだなと感じました。葬儀社の担当者に連絡するのに予想以上に時間がかかりました。又、担当者が2日間の休暇を取られましたが、その間の連絡について担当者の紹介...

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満足度

50

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても不愉快に感じました

お通夜が終わっていないのに、コールセンターから四十九日の法要の案内がきてとても不愉快に感じた。電話もとても営業的(事務的)でお金を取るサービスを考えている様に感じた。

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家族葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

プランに入っていなくて残念でした

最後のお別れのお花を入れる時に、リクエストの悲しい曲を流してほしいのがプランに入っていないのが残念でした。ランクを上げるともっと良い葬儀ができるのですが、一番下のランクだとスピーチも入っていないので残念でした。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回もお願いしました

以前父親の時も利用させていただき、とても安心できて良かったので今回もお願いしました。いろいろ不安な時でもスピーディーに対応していただけましたし、する事も教えていただけたので、まだまだする事があるのですが相談にのっていただけ安心しております。会社の友人達にも紹介しています。ありがとうございました。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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