お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2023年07月10日 埼玉県 Mさま
まさに家族が望んでいた葬儀でした
巷では、安いという文言を前面に出しながら、高額な費用がかかると聞いておりました。実父の時に家族葬でありながら、高い金額の請求書が届きびっくりしました。イオンのお葬式をお願いし、安い、サービスも満足できる、まさに家族が望んでいた葬儀でした。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年07月10日 千葉県 Oさま
3年前に登録し、いざという時に備えて安心できました。
3年前に登録して3回使わせていただきました。その時に備えて、安心できました。その後もスムーズです。但し、その後電話が頻繁にかかってくるので、それはちょっとやめてほしいです。必要があればこちらから連絡しますので。その他はとても満足しています。
- 火葬式
- 関東
- その他
- 火葬式
- 関東
- その他
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2023年07月05日 千葉県 Nさま
パンフレットの再送があればよかった
そなえ割に約2年前に入会しましたが、実際に使用した時にはプラン内容や料金が変わっていました。
大きく変更があった場合はパンフレットを郵送頂ければ、なお有り難かったです。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
75点
担当者
の点数
2023年07月05日 宮崎県 Tさま
唯一残念な点でした
全体的に素晴らしい式でしたが、基本的なものがきちんと出来ていない。1回目の説明時に言われた事が守られない。(仮位牌の処分) 結果たらい回し。4回目でようやく1回目で言われたようにして頂きました。これが唯一の残念な点でした。
- 一日葬
- 九州
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 九州
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月05日 京都府 Kさま
担当の方にいろいろ良くしていただきました
今回はお世話になりありがとうございました。お世話下さった女性の方は、当時主人の体調が悪かったものですから、折にふれて気にかけて頂き心強く思いました。家族葬でしたがお通夜、告別式に分けて来て頂きたい人達に集まってもらえて、母も喜んでいると思います。担当して下さった方にも、当方にとって嬉しい提案をし...
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- 特約店葬儀社に関して
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