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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

親身な対応

ホームページで各葬儀場のオプション部分、特に料理の金額や内容が見られると、より親切かなと思います。
葬儀担当の大塚さん、暑い中、親身に行動していただきありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても満足

とても満足しています、ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオンさんに頼んで良かった

逝去からスピーディーで良かった。
それからの流れも良かった。
イオンさんに頼んで良かったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンライフにお願いして良かった

父は株式投資に散財してしまい、葬式に使えるお金をまったく残していなかったのですが、父の遺志にかなう戒名も紹介していただいたお寺さんでつけていただきました。
お葬式に関してイオンライフさんにお願いして良かったと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こころよく丁寧な対応

インターネットと知人からの紹介により値段と安心に重点をおいて、会員だったライフケアを解約して御社を選んだ。対応の担当者にしつこく尋ねるも、こころよく丁寧に進行していただき、家族も感激。
ずい分てこずらせた質問にもよく対応いただいた。
お寺さんにもていねいな対応で家族として満足しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私の知る限り最高レベルのコールセンター

コールセンター(女性)は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。(やはり私が男だからでしょうか)
今日、一日葬(セット)だ...

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  • コールセンターに関して
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