お客さまの声・評判

2024年09月27日　東京都 Uさま

お料理の選択ができると良いと思います

通夜、精進落としの料理を選択できると良い。葬儀会社に頼むか頼まないかの二択しかないので。

2024年09月27日　千葉県 Tさま

間接的に回答がくることが不便でした

施行葬儀社に直接電話できず、イオン本部にアクセスして間接的に回答がくることが、大層不便であった。

2024年09月27日　神奈川県 Iさま

電話一本で対応していただきました

突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...

2024年09月27日　神奈川県 Mさま

困っているところを対応していただき感謝しかありません

突然のことで予備知識も心の余裕もない状態、他の葬儀社では式場や安置場所の手配ができず途方に暮れている中、病院スタッフからはまだ決まらないのかと催促され、非常に困っているところ対応していただいたイオンのお葬式の方々には感謝しかありません。ちょっとしたことでもすぐに対応して下さり、安心感はありました...

2024年09月27日　東京都 Aさま

イオンカードでのお支払いを希望しておりました

父親の際に初めてお願いして問題なくできたので、母親の時も依頼。イオンサービスの対応は問題ないのですが、支払い方法でイオンカードでお願いしていたにも関わらず、当日の持参説明不足で他のカード決済になってしまった事は、最後の締めとして心に残る思いでした。

2024年09月26日　千葉県 Kさま

適切に誠意を持って対応していただきました

担当葬儀社の方、皆様が適切に誠意を持って対応していただき、特に担当者様には大変感謝しています。
セットプランにに関しては、不要なものは少しでも金額に反映出来れば、尚満足度は上がると思います。
他社の登録すると5万円値引きされることに不審を感じ、「イオンのお葬式」を選びました。

2024年09月26日　神奈川県 Kさま

オプションは望んでいませんでした

電話でも伝えましたが、込み込み火葬式(19万位？)だと思ったのに、望んでいないエンバーミング(20万)を無理やり契約させられた。怖かったし断れなかった。他に選択肢がなかった。二度と頼みません。担当は特になく毎回違う人が来た。