お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
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満足度
100点
担当者
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2012年01月12日 東京都 Sさま
葬儀の概略等をコールセンターに伝え「予約」しておくことは不謹慎なことではないと思いました。
1、祭壇の形が現在は昔の祭壇とかわって現代風になっていて、これはこれで良いと思います。イオンのカタログベースプラン集の祭壇は旧来の祭壇の写真だけで、現在の新しい祭壇があることさえ分からない。
2、いきなり死に直面すると家族は気が動転します。事前に病院がどこかとか葬儀の概略等をコールセンターに...
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
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2012年01月12日 東京都 Yさま
葬儀社担当者の方がとてもやさしく対応してくださりとても感謝しています。
全てにおいて安心出来るイオンさんのお葬式を、もっとたくさんの人達に知って頂ける様にスタッフの皆さんにPRをがんばって頂きたいと思っています。
今回、急な母親の死亡でパニックになっている私に、コールセンターのスタッフの方や葬儀社担当者の方がとてもやさしく対応してくださりとても感謝しています。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 東京都 Kさま
いつも穏やかに丁寧にご対応いただきました。
お供え物を葬儀に使用するならもう少し良い物を買ったので、できたらその説明も欲しかった。お葬式のナレーションはとても良かった。初めてのお葬式でわからない点が多々あったのですが、いつも穏やかに丁寧にご対応いただきました。感謝しております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 東京都 Yさま
負担も少なくできました。
親切な対応をして頂き、ありがとうございました。
スムーズに葬儀ができ、遺族の負担も少なかったです。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
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2012年01月12日 東京都 Nさま
とても満足のいく式にして頂き、本当にありがとうございました。
葬儀後の役所への手続き、遺産相続等の注意点等を説明して下さりとても助かりました。
また葬儀のお花も故人の好みを尋ねてその好みに合わせて用意してくださったのでとても良い雰囲気で親戚も「良い式だ」と言っていました。
お坊さんも事前に母の人柄をたずねて、それに合わせたお経を読んで下...
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