お客さまの声・評判

2023年11月21日　岡山県 Sさま

寄り添う思いが伝わりました

1ヶ月前に義父の葬儀を他社で行いました。こちらも満足でしたが、規則が多く、全て追加料金、打ち合わせも事前は不要、夕方17時以降は会えなかったり、11時までは来てはいけなかったりで、時間を一緒に過ごせませんでした。イオンの葬儀社さんは、寄り添う思いが伝わりいろいろ配慮がありました。お値段は他社より少し高...

2023年11月21日　山口県 Nさま

オリジナル会葬礼状は、とても満足しています

オリジナル会葬礼状は、とても満足しています。ヒアリングされた担当者に感謝します。丁寧な対応でした。

2023年11月14日　岡山県 Kさま

一般的に必要とされるオプション費用も明示されると良いです

家族葬セットプラン45万円コースをお願いしましたが、最終支払いは76万円でした。事前にわかっていたつもりでしたが、「お布施」も含めると倍近くになります。場所や葬儀場によって変わると思いますが、一般的に習慣として必要とされる「ガードマン」や「料理」「プラン外添安置」「会食室費」「会食スタッフ」などの断...

2023年11月07日　岡山県 Iさま

遺族の思いを大切にして下さる担当者さんでした

葬儀社の担当者の女性が、本当に遺族の思いを大切にして下さって、「普通こうですよ」とか「皆さんこうされますよ」等は一切言われませんでした。丁寧に話を聞いて下さり、質問には選択肢とアドバイスを下さりました。遺族は混乱の中におりますが、落ちついた優しい雰囲気で何でも相談しやすく、てきぱきと進めて下さる...

2023年09月20日　岡山県 Tさま

良いお葬式だったと言っていただきました

全てにおいてスムーズに流れました。スタッフの方は皆さん丁寧に対応して下さいました。家族葬でしたが、皆さん良いお葬式だったと言って下さいました。ありがとうございました。

2023年09月01日　鳥取県 Yさま

イオンカードが利用できたら尚良かったです

葬儀は満足できる内容、進行でした。イオンカードの使用が不可だったのが残念です。(全国的ですか？)

2023年08月25日　高知県 Yさま

故人を大切にしてくださいました

アンケートQ8ですが、会場は「イオンのお葬式」により心月記ですが、葬儀の進行全てはGLA式でしたので。会場担当者さんが良心的で、とても心配りをして下さり良かったです。お料理も美味で会場も良く、故人を大切にして下さっていることがありがたかったです。