お客さまの声・評判

2023年03月23日　愛知県 Hさま

葬儀プラン決めには色々な考えがある事にも気を配って欲しかったです

私共は父の葬儀を火葬式で行いたく、イオンのお葬式を利用しましたのに、葬儀社の方からは、「せっかくこんなに長生きされたのに(98才でした)一日葬もありますが・・・」とか言われてしまい、色々考えた末に火葬式でもイオンのプランなら納棺の儀など、最期の時を家族が大切に送れると思って決めたのに、お金や時間をか...

2023年03月23日　愛知県 Nさま

クレジットカード払いの対応がもっとスムーズにできるとよかった

クレカでの支払いが手間だった。後日、支払いのために足を運ぶのに驚いた。(来てくれるとは言ってくれましたが)　式の前の手続きですべて完了してほしい。

2023年03月10日　三重県 Tさま

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

2023年03月10日　山梨県 Mさま

父に続き母の葬儀についてもお世話になりました

父に続き母の葬儀についてもお世話になり、ありがとうございました。コロナ等でいろいろ簡素化の折、とても効率よく済ませることができ大満足です。ちょっと落ち着いた頃、資産運用全般の話しができると良い。(何かと転換期ではあるので)

2023年03月03日　新潟県 Kさま

納棺師の仕事には、全員が感銘を受けました

全体にとてもスムーズに進めていただき、滞る事なく終了しました。特に納棺師の仕事には、全員が感銘を受け、お願いして良かったと親族で話しておりました。ありがとうございました。

2023年02月15日　愛知県 Yさま

お寺に関してのアドバイスがとても助かった

お寺の事に関してのアドバイスを頂けてとても助かった。火葬のみだったが(コロナの為)、温かく見送れた。

2023年02月04日　愛知県 Tさま

丁寧なフォローに大変助かりました

色々と変則的な事情がある中で、丁寧にフォローをしていただけて大変助かりました。