お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

条件を絞り込む

2016年04月13日　大阪府 Nさま

本当に素晴らしい家族葬を行って頂きました。

施行
プラン

家族葬
家族葬
家族葬の
プラン詳細
施行
エリア

大阪府
大阪府の
葬儀場を探す
内容

葬儀内容
に関して

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

実際の
アンケート
を見る

実際のアンケートを見る

私は大阪市内の外資系ホテルに勤務しており、ホテルの最前戦である接遇の部門で働いており、世界的にもサービスに関しても最高レベルのホテルの管理職でありますが、葬儀社様は私が最初に病院にてお電話を受け取った時点から親切ていねい心の込った対応をして頂いた。亡き母はすごく満足し喜んでいました。私の思い通りに全て取りはからって頂き、余計な事はいっさいされないお客様中心の考えの方であります。また、担当者様の接遇は本当に素晴らしいです。今回は家族帯でしたが、本当に素晴らしい家族葬を行って頂きました。又、本葬終了後手荷物が多くあったのですが、自宅まで送って頂き心から感謝致します。一度ホテルに来て頂きサービスの講演をしていただきたく思います。亡き母も非常に喜んで満足しております。ありがとうございます。人に葬儀社を紹介させて頂きたい。

家族葬の声

満足度

75点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2026年08月04日　東京都 Yさま

事前の説明がなかったことが残念でした

葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...