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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

どんな質問にも親切でていねいに答えていただいて、とても助かりました。

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

98

セットプラン火葬式に「宗教費用お布施」と「フル湯かん」を追加利用しました。 お布施の方は値段が45000円でものすごく安くて助かりましたが、(正直、この価格内容はすごいです)私個人としては、価格設定が上がっても良いので、読教を2回(ホールに遺体が安置された直後と出棺前)、読教時間ももう少し長くしてあげたかったなあ...と思いました。 「フル湯かん」は、初めて目の前で実際の作業を見れて、石ケンで全身を洗っていただき、シャンプー・ひげそり・お化粧まで、全部ていねいにしていただいて、心身共に清めて下さって嬉しく思いました。湯かん、おすすめです!! 初めての喪主で、何をどうすれば良いのか、わからない事だらけでしたが、イオンさんのライフサポートセンターのスタッフさんと、葬儀屋さんの方のおかげで、どんな質問にも親切でていねいに答えていただいて、とても助かりました。 どちらのスタッフさんも、話をしやすい雰囲気だったので、つい何度も色々な事を聞いてしまいました。本当に、ありがとうごさいました。 私の母親も、自分が亡くなったら今回と同じようにして下さい、(イオンのお葬式で)と言っております。私も同意見です。 その時は、またイオンさんにお願いします。色々とお世話になりました。 ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

記載されている通りの内容と価格でした

クチコミサイトで知り、半信半疑で相談しました。イオンの名前があるので、そこまで大きな価格の変更がないのではないかと・・・多少は価格も上がるのだろうと思っていましたが、記載されている通りの内容と値段で葬儀を終えることができ、本当に驚きました。知人にも自信をもって紹介したいと思います。

  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

心置きなく母を見送ることができました

火葬式の日に担当してくれた方の雰囲気、対応が良かったです。心置きなく母を見送ることができました。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

火葬式の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

代替先のレパートリー数の拡充が不可欠である

葬儀の発生頻度(当日の密度)にもよるが、想定していた場所が競合して確保できない状況であった。その際、代替先を模索することになるが、レパートリーが少ない場合において、担当者の知悉度によって相当の影響を受け、イオン葬儀の評価は激変する。レパートリー数の拡充が不可欠である。

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
  • 家族葬
  • 関西
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

連絡事項は書面でほしいと感じました

連絡事項は口頭ではなく書面でほしい。一つのミスで全員に連絡を回すことになり大変だった。(ミスしたのは相手、葬儀側)
テキパキしすぎやけど、まあ時間もあるし十分かな?

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
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  • その他

関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)