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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

十分に故人を送る時間が取れ、満足の行く葬儀が出来た事に心より感謝致しました。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

・早朝AM4:30頃コールセンターに連絡を取ったら、すぐに葬儀社の連絡を取り付けて頂き、担当者がまず故人の保全作業をして、その後今後の予定を説明頂き、葬儀内容について詳細に説明、ベースプラン+オプションの内容も十分に理解できた。 お通夜、告別式とあっと言う間に時間が経過したが、式の進行もスムーズで、特に今回は家族葬で葬儀を行い出席者全員が故人の親戚者のため、十分に故人を送る時間が取れ、満足の行く葬儀ができたことに心より感謝致しました。 特に担当者、葬儀会社の方々にはお礼申し上げます。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

最後は良かったのだと思いました

主人がイオンの社員で、あらかじめ申し込んで頂いたので決めました。会場が小さく、会社の方に人数を調整してご来場頂きました。船橋では大きい会場がありませんでした。1箇所プラスの金額で大きい会場があると言われましたが、近くの家族葬の所にしました。小さいけれど、本当に主人と仲の良い人だけにお越し頂けたので...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

クレジットカード払いを希望したのですが・・・

クレジットカード払いを希望したが、説明が理解出来なかったので振り込みにした。(不満)
「はせがわ」の利用は過去帳のみにするべきだった。(価格が高い)

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家族葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

細かい対応をしてくださいました

細かい対応をして下さってとても良かったです。

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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

紹介された葬儀社がどんなところか不安でもありました

数年前に亡き母に頼まれて、イオンのお葬式の会員登録をしました。数ある中で大手のイオンなので信頼出来ると思っていましたが、イオンが直接葬儀社を持ってない事を知り、当日は紹介された葬儀社がどんなところか不安でもありました。ですが、関わって下さった、全ての担当者の方々の私たちに寄り添った細やかな心配り...

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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