お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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新着 2026年08月24日　 Aさま

斎場の料金設定だけが気にかかりました

施行
プラン

火葬式
火葬式
火葬式の
プラン詳細
内容

その他

お葬式の点数

満足度

90点

担当者の点数

満足度

100点

斎場での火葬時間の待ち時間に貸してもらった待合室が1時間も満たない利用で1万9800円でした。ホテルの一泊料金よりも高額な理由がしりたいです。そこにどのような合理的な理由があるのでしょうか。昭和の時代の葬儀といえば、どんぶり勘定で業者のいいなりでした。しかし近年、透明性のある葬儀に進化してきており、イオンさんなどはそのトップを走る企業だと受け止めています。そのご対応に不満はなく、また紹介していただいた葬儀社さんも信頼がおける会社だと感じたが、斎場のこの料金設定だけが気にかかりました。火葬場は市民の公共財です、価格統制は国や行政がしっかり行う者だと受け止めています。

火葬式の声

満足度

85点

お葬式
の点数

満足度

85点

担当者
の点数

新着 2026年08月24日　千葉県 Yさま

食事に関してもう少しアドバイスがほしかったです

火葬中の会食のお料理の数について、親族のみの火葬式プランだったためか、気軽に出席して下さった方がいたため、当日の食事の料理の数の不足が発生してしまった。4個と多かったため大変な思いをして分け合いました。食事の数の確認は慎重に行った方が良いことも前もって教えてほしかったです。火葬式プランの説明だけで...