実父の葬儀から40年程主体的に関わらなかった為、事前に京都市の地元業者の会員（無料）に数年前からなっていたが、本年4月に詳細内容についてコールセンターに電話をしてヒアリングしたが、会員特典があった10万円の無料券については直葬では使用不可等、諸々の内容に不安を感じた為「イオンのお葬式」に電話し、コールセンターの方にヒアリングしたところ誠意を感じ、今回利用の実母が死亡した時、会員になっていた業者（京都洛王セレモニー）をハズして欲しいとの要望も対応頂き感謝しています。 今回お世話になった（株）メモリアルは社長、担当者、従業員の方々も本当に親身になって対応していただき感謝感激でした。母（98才）の遺言どおり家族数名で簡素な葬儀でしたが皆さんの対応に非常に満足しています。ありがとうございました。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年05月08日 兵庫県 Yさま
期待を超えた段取りでした
今回、式そのものが初めてのため段取り良く進めていただき、とてもありがたかった。見積もりの打ち合わせ中に火葬の段取りも並行してやってくれており、期待を超えていてびっくりしました。式の後の四十九日や役所(相続など)、いろいろ調べは致しますが、サポートをお願いすることもありそうです。(選ぶ時に迷うので)
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京都府のお客さまの声
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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