実父の葬儀から40年程主体的に関わらなかった為、事前に京都市の地元業者の会員（無料）に数年前からなっていたが、本年4月に詳細内容についてコールセンターに電話をしてヒアリングしたが、会員特典があった10万円の無料券については直葬では使用不可等、諸々の内容に不安を感じた為「イオンのお葬式」に電話し、コールセンターの方にヒアリングしたところ誠意を感じ、今回利用の実母が死亡した時、会員になっていた業者（京都洛王セレモニー）をハズして欲しいとの要望も対応頂き感謝しています。 今回お世話になった（株）メモリアルは社長、担当者、従業員の方々も本当に親身になって対応していただき感謝感激でした。母（98才）の遺言どおり家族数名で簡素な葬儀でしたが皆さんの対応に非常に満足しています。ありがとうございました。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年07月02日 Mさま
コールセンターへ相談した時の対応が素晴らしく即決いたしました
パンフレットを取り寄せて、ご相談させていただいた時のご担当者さんの対応が余りにも素晴らしく、即決で決めました。とてもご丁寧で分かりやすい説明をして頂き、大変感謝しております。
特に、お寺の納骨のことでは知っていると知らないとでは大変なことになっていたので、ご担当者さんがご丁寧に教えていただ...
- 火葬式
- コールセンターに関して
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- コールセンターに関して
京都府のお客さまの声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年07月02日 京都府 Sさま
ありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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