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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

電話での寄り添う対応に心が落ち着きました

お葬式の点数

満足度

90点

担当者の点数

満足度

90点

大変お世話になりありがとうございました。母(故人)も安堵していると思います。最初に電話した際、寄り添う対応で心が落ち着いた。又、葬儀社より到着時間の連絡もあり、事前準備(看護師)ができた。葬儀はスケジュール通りスムーズに進められ感謝です。葬儀後もイオンライフの電話受付担当者が変わっても以前のやり取りの内容が分かり、話しがスムーズに進んだ。とても感謝しています。

火葬式の声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

とても良い葬儀になりました

①納棺の儀とお別れの儀が有ったのでイオンさんにしました。納棺の儀の内容をもっとネット・パンフレットに記載があると良かった。
②返礼品(当日)地域的に当日お渡しするのでイオンの商品でお返しをしたかった。発注して当日に間に合わせてほしい(礼状も有料で良いので欲しかった形だけのでよいので→葬儀社さん...

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満足度

75点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

タイムスケジュールの連絡が残念でした。

タイムスケジュールではお骨上げが13:15でしたが、実際は12:45を指定され、予約していた飲食店を大急ぎで出なければいけなかったのが残念でした。

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火葬式の声 一覧

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セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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