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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンカード決済での事前の提案があると良かったです

お葬式の点数

満足度

70点

担当者の点数

満足度

100点

葬儀は突然ですし、まして年末12月31日ということでイオンカードで決済を考えていましたが、当日、限度額を超えているという事で枠を一時的に広げてもらいましたが、こちらから1時間以上かかる手続きをしないといけませんでした。葬儀が決まった時点で、決済をスムーズにする為に提案がないのかと、あまりにも不親切だと思っております。

一日葬の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

イオンライフと葬儀社との違いがわかりにくかった

イオンはコーディネートをするだけだという事がわかりにくかった。
直接葬儀社と交渉する場合との違いがわからなかった。
費用はわかりやすくてよかった。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

一日葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

満足しているが…

満足している。葬場がせまく 設備もよくなかった ウォシュレットが止まらなかった

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

心に届くお式でした

小さな要望にもご対応頂き、頭が回らない中、必常にスムーズに進めて頂きました。故人の事も私達への気づかいもよくして下さり感謝しております。心に届くお式をして下さりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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関西のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

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