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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当に良い対応をしていただいてありがとうございます

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

いきなり母親が死んでパニックになっている家族にやさしく丁寧に対応していただいてとても感謝しています。 ここのお葬式に依頼して本当によかったです。対応もとても早くてよかったです。 担当者の人も安心感をあたえてくれる人でよかったです。そして、お葬式の値段もとても良心的で良かったです。母親をお葬式まであずかってくれたお寺も静かで良いところでとてもすばらしかったです。また、朝早くからのお葬式の依頼に対してスピーディに対応していただいてすごく安心感がありました。お葬式会社に対して本当に良い対応をしていただいてありがとうございます。

一日葬の声

満足度

74

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の対応に不満がありました

最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回一番心に残ったサービスでしたので残念でした

納棺の儀の提案はありません。家族のみの葬儀なので会葬御礼を勧めていただけませんでした。家族だけでも少人数でも故人への想いを家族で共有出来るので是非勧めていただきたかったです。前回一番心に残ったサービスだったので残念でした。戒名料込みでのパック料金ですが、戒名は菩提寺様がつけて下さったのですが料金...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

一日葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

迅速な対応で本当に助かりました

死去後2時間半で退出するように病院から言われ困っておりましたが、迅速に手配して頂き本当に助かりました。また、葬儀社さんでは省けるところは省き、お花等追加したいのは追加と私共らしい形で葬儀ができとても満足しました。ありがとうございました。イオンのそなえ割にも入会させて頂きました。

  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

温かいお見送りができました

大変お世話になり、温かい見送りができたと感じております。
簡潔でお寺様も充分な対応をしてくださり、大変満足のいくものでした。
一つお願いしたいことがありました。私がいけないのですが、オーナーズであることを伝え忘れてしまいました。あの場で聞けないことも理解できます。皆さんが動揺されると...

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  • 葬儀内容に関して
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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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