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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当に良い対応をしていただいてありがとうございます

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

いきなり母親が死んでパニックになっている家族にやさしく丁寧に対応していただいてとても感謝しています。 ここのお葬式に依頼して本当によかったです。対応もとても早くてよかったです。 担当者の人も安心感をあたえてくれる人でよかったです。そして、お葬式の値段もとても良心的で良かったです。母親をお葬式まであずかってくれたお寺も静かで良いところでとてもすばらしかったです。また、朝早くからのお葬式の依頼に対してスピーディに対応していただいてすごく安心感がありました。お葬式会社に対して本当に良い対応をしていただいてありがとうございます。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

基本のプランをオプションなしでもう少し華やかにしていただけたらと思います

当初プランの3倍くらいの値段となった。最初プラン通りでは満足できないであろうと思われるためオプションが多くなったからだが、最初から基本のプランをもう少し華やかなプランとしておいてオプションには少なく済むような形が良い。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

1日葬でしたがゆっくりお別れができました

連絡後すぐに斎場の予約をして、お迎えも時間通りに来ていただき安心しました。家族だけの1日葬でしたが、前日にも会えてゆっくりお別れができました。当日の進行も予定通りに進み、火葬を待つ間の食事も控え室も良かったです。父の時は現金のみで困ったので、イオンカード払いができ助かりました。そなえ割にもっと早く...

  • 一日葬
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一日葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

エンバーミングは悩みましたがやって良かったと思っております

エンバーミングの説明は(葬儀社の方)もっと丁寧にした方が良いと思います。
イオンさんにはエンバーミングのチラシは無いようですが、今後葬儀社の方がオプションとして案内してくる傾向があるのであれば、イオンさんのパンフレットにも、オプションでこういうのもあります、くらい載せても良いのではないかと...

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  • 関西
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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

イオンクレジットでの割引きに関してもっと説明がほしかったです

イオンクレジットで支払った場合の割引がどれくらいあるか説明がなかったし、実際支払ってどれくらい割引されてるかわからない。

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関西のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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