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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

コールセンターが信用できませんでした

お葬式の点数

満足度

40

担当者の点数

満足度

50

当初希望した葬儀社は、10日後までいっぱいであるとコールセンターから伝えられた。しかし、そんな葬儀社があるのか。今でもコールセンターが信用できない。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

分からないことは「イオンのお葬式」で確認しました

支払いについて葬儀日に葬儀社の方にどのように支払うのかを伺いましたが、分からないとの回答をいただいた為、イオンのお葬式に電話で確認をさせていただきました。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

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一日葬の声 一覧

奈良県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

お電話をさせて頂いた時の対応と分かりやすい内容が決め手でした

母の葬儀でお世話になりました。色々な所を探しましたが、お電話をさせて頂いた時の対応と内容の分かりやすさが決めた理由でした。今回の葬儀社様を紹介して頂き、とても納得のいく葬儀でした。お花もたくさんあって、母の名前が「百合子」だったので、遺影の背景もゆりを選びました。それを知ってか知らずかわかりませ...

  • 家族葬
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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親切で丁寧な対応でした

遅い時間にも関わらず、親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
お世話になりました。

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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