文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

もう少しこちらの事情を聞き入れて欲しかった

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

90

納棺についての説明が分かりにくかった。必要と言われたが、病院を出る時に湯灌と着替えを済ませた旨を伝えたが、納棺後は全て脱がされ白衣になっており寂しかった。棺に入れるのはあたり前に必要だと思うが、もう少しこちらの事情をちゃんと聞き入れて欲しかった。大急ぎでの説明だった印象。当日の担当の方は若い方で、寄り添いには少し欠けるかもしれないが、こちらのことを思って伝えて下さっていることが多くありがたかったです。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです

香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

特に嫌な思いは残っていませんが・・・

特に嫌な思いは残っていませんが、一日葬でのプラン予算より倍近くはかかってしまいました。オプションを付けたからですが、やはり決断も時間が限られているので100%思い通りにはいきませんね。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

一日葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

迅速な対応で本当に助かりました

死去後2時間半で退出するように病院から言われ困っておりましたが、迅速に手配して頂き本当に助かりました。また、葬儀社さんでは省けるところは省き、お花等追加したいのは追加と私共らしい形で葬儀ができとても満足しました。ありがとうございました。イオンのそなえ割にも入会させて頂きました。

  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

温かいお見送りができました

大変お世話になり、温かい見送りができたと感じております。
簡潔でお寺様も充分な対応をしてくださり、大変満足のいくものでした。
一つお願いしたいことがありました。私がいけないのですが、オーナーズであることを伝え忘れてしまいました。あの場で聞けないことも理解できます。皆さんが動揺されると...

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)