「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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お葬式の点数
満足度
80点
担当者の点数
満足度
95点
①最初にコールセンターに連絡したとき、葬儀会社から折り返し電話が来るとのことでずっと待っていたが、30分近く連絡がなかったのでこちらから再度問い合わせした。 ②お寺さんから葬儀の前日の夜か当日の朝に電話連絡があると言われたので待っていたが、当日の朝、出かける前までに連絡がなかったのでこちらから問い合わせした。 ③イオンでお位牌を郵送で依頼注文した。確認の電話があったが、同日にまた担当者から、お位牌の名前確認など電話連絡があると聞いたが連絡はない。お位牌が間に合えばそれで良いが。 今回は電話連絡すると言われたが、連絡がないことばかりでした。前回お世話になったときは全くこんなことはなかったのに残念です。
満足度
40点
お葬式
の点数
満足度
50点
担当者
の点数
新着 2025年01月21日 奈良県 Mさま
コールセンターが信用できませんでした
当初希望した葬儀社は、10日後までいっぱいであるとコールセンターから伝えられた。しかし、そんな葬儀社があるのか。今でもコールセンターが信用できない。
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年01月09日 大阪府 Sさま
さすがプロといった感じで素晴らしい進行でした
亡くなった時イオンに連絡すると「お近くではA市の式場となるのでA市の火葬場になる」と。「うちはB市に住んでいるのでB市の火葬場だと安いのに・・・ダメですか」と言うと、無理だという返事。8万もかかるけど仕方ないと思っていたら、実際担当者に会っての打ち合わせ時に、「B市にお住まいなのに、なぜB市で火葬しない...
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無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜）・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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