お葬式の点数
満足度
90点
担当者の点数
満足度
90点
イオンさんが契約されている葬儀社は信頼もでき、安心でした。家族の気持ちにもよく配慮されていたと思います。花に埋もれた、なつかしい大切な妻の顔を見ると涙が止まらず、長い間泣いてしまいました。その間、担当の方は寒い外でずっと待っていてくれました。家族の気持ちを察してくれていたのでしょう。斎場でもよく気を配っていただきました。斎場は混みあっていて別れの雰囲気ではなかったのですが、これはイオンさんとは関係ありません。 それから、何度も相談にのってくれた担当の方に僅かばかりのお礼をと思い、心づくしの準備をしていたのですが担当の方に断わられました。会社の方針だと思われますが、葬儀の場で多少の心づくしをお渡しする習慣もあると思います ので、もし不要なものでしたら前もって知らせておいていただけると有難いと思いました。 最後にクレームです。このアンケートはずっと前にメールできた文章に入力したのですが、送信しようとしたらOutlookの新しいバージョン？を要求されて、送信出来ずにやめてしまいました。印刷も出来ず放置していました。最後は手書きになりました。
