お葬式の点数
満足度
70点
担当者の点数
満足度
70点
病院への迎えが、他の大きな葬儀があるとのことで3時間待つことになり、疲れた。他の葬儀社へ変えることが出来なかったのかと思うが、安価なプランだったので仕方がないのかと思った。会員になった時はもっと使える葬儀社が登録されていたと思う。イオンカードを持っていたので、イオンさんを利用したが、葬儀社ではカード支払いが出来ない。(本部の承認を得ないとダメとのこと)火葬場では名前が間違っていた。カード支払いが出来て、割引、ポイントが貯まるということに惹かれて利用させていただいたが、内部の都合ですぐ支払いが出来ないのは、お客には関係ないので依頼する前に知りたかった。結局、地元の葬儀社の対応によって印象が違ってしまうと思う。イオンのコールセンターへ割引についてお話しをして、適用していただけたのでありがたかった。安価な火葬式なので利益にならなくて仕方がないのかと思った。