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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンのコールセンターで対応していただきありがたかった

お葬式の点数

満足度

70

担当者の点数

満足度

70

病院への迎えが、他の大きな葬儀があるとのことで3時間待つことになり、疲れた。他の葬儀社へ変えることが出来なかったのかと思うが、安価なプランだったので仕方がないのかと思った。会員になった時はもっと使える葬儀社が登録されていたと思う。イオンカードを持っていたので、イオンさんを利用したが、葬儀社ではカード支払いが出来ない。(本部の承認を得ないとダメとのこと)火葬場では名前が間違っていた。カード支払いが出来て、割引、ポイントが貯まるということに惹かれて利用させていただいたが、内部の都合ですぐ支払いが出来ないのは、お客には関係ないので依頼する前に知りたかった。結局、地元の葬儀社の対応によって印象が違ってしまうと思う。イオンのコールセンターへ割引についてお話しをして、適用していただけたのでありがたかった。安価な火葬式なので利益にならなくて仕方がないのかと思った。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私達らしい送り方ができたと思います

初めての事で何もわからす不安でしたが、限られた時間の中でも親切に対応していただき、病院に来てくださった時には安心感まで感じたのを覚えています。家族だけのとても小さな式でしたが、私達らしい送り方ができたと思います。ありがとうございました。最後に母との時間を今回の葬儀社で過ごせて本当に良かったです。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

これなら任せて良いと思える対応でした

イオンコールセンターの対応が非常に丁寧で分かりやすく、これなら任せて良いと思った。
選んでもらった葬儀式場の対応もさすがプロだと、そのクオリティの高さに大満足でした。
こちらのニーズに合った葬儀で費用も抑えられ、故人の遺志を反映出来て有難かった。

  • 火葬式
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • コールセンターに関して

火葬式の声 一覧

福島県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

セット価格以外に必要な費用も掲載してほしいです

標準例で良いので、セット価格以外に必要な費用も掲載してくれると良いと思います。

  • 一日葬
  • 東北
  • その他
  • 一日葬
  • 東北
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

99

担当者
の点数

違いがよくわかりませんでした

葬儀社直接とイオンを通しての葬儀とどう違うかよくわからなかった。
通夜の後の通夜振る舞いの会場がやや狭かった。

  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)