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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。 事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても(夜中のためか)めんどくさそうな対応であり ほんとうにどうしようかと迷っていたところふと、イオンでお葬式を扱っていることを思い出し (イオンカードを持っていたので)スマートフォンで検索し、電話してみました。 遺体のこと、お寺のこと、不安なことがいっぱいありましたが、担当の方が優しくていねいに対応していただき、何度も「ご安心ください」と言われ、こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。結果的に大変良い葬儀社様と担当者の方にめぐりあうことができ、私たちの不安もいつのまにか無くなり、円滑にそして参列者の方にも「良いお葬式だった」と言っていただけました。 本当にイオンのお葬式を利用して良かったと思います。これからまだ法事や相続などの処理がありますがまたお世話になるかもしれません。 よろしくお願いします。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

20

担当者
の点数

8年前の父の葬儀に満足していた事から今回もお願いしましたが・・・

全体的には父と母が仲良かった事、今回亡くなった母が8年前の父の葬儀に満足していた事から、同じ会社、同じ場所でできた事で合格点の70点としたが、不満点も数あり、普通であれば100点あるいは200点つけても良い所の70点なので、もう少し改善してほしいと思った。
1、前回と同じではない。8年前と同様に依頼し...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

行程の書面があったら良かったと思います

どのような行程で葬儀が進むのかと大体の時間を示した書類があると良かったと思います。

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家族葬の声 一覧

奈良県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親身な対応が嬉しかったです

葬儀社の方々がとても親身になってくれて嬉しかったです。こちらの要望を聞いてもらい、押し売りなどは全くなく信用できてお任せ出来ました。葬儀社さんありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で満足な対応でした

大変満足しています。(明朗会計と式場の対応)

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関西のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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