2013年02月20日 京都府 Fさま
他社の高額な見積もりに不信感を持ちましたが、イオンと特約店の対応には大変感謝しております。
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プラン -
火葬式
火葬式
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エリア - 京都府
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コールセンター
に関して
京都市内の他社に見積もり相談しましたが、パック料金にプラス料金が寝台車や納棺サービスなどにつくと言われ高額な見積もりになり不信感を持ったので、イオンのホームページよりお世話になりました。 イオンのコールセンターの有川さまの対応も親切丁寧で紹介頂いた特約店との打ち合わせ後も不満などないかフォローの電話もいただき感謝しております。 また特約店の京都 伸和社さまの段取り、説明も良く大変満足しております。火葬場でのお骨拾いの時の説明や配慮も過去にないくらい丁寧でした。 今回お世話になった伸和社さまの中馬さまはじめスタッフの方には大変感謝しております。 ありがとうございました。 私の気持ちをぜひ特約店さまにお知らせいただければ幸いです。
