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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2023年02月16日　北海道 Kさま

式後の案内状についてもっと考えて欲しいです

お葬式の点数

満足度

80点

担当者の点数

満足度

70点

当初よりイオンカード以外と伝えているのに使えなかった。(担当者は使える言い方で説明) 亡くなった案内状と言っているのに会葬礼状に印刷。 全体に配慮が足りない。(言葉遣い、事務的(慣れ)な仕事の流れ) イオン様へ 以前母の葬儀の時にも伝えましたが、家族葬なので後日亡くなった案内を出す方もいると思うので、是非案内状をお考え下さい。

家族葬セレクト6の声

家族葬セレクト6の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

80点

担当者
の点数

2025年03月18日　北海道 Tさま

オリジナル会葬礼状の内容が良かったです

当日、礼状の印刷が遅れ、香典返しのみで後日郵送した。オリジナル会葬礼状は内容が良かった。

  • 一日葬
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  • その他
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  • 北海道
  • その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

2025年02月28日　北海道 Sさま

利用者に寄り添った対応でした

全般的に利用者に寄り添った対応だと思います。今後は、墓じまい、仏壇の整理など相談するか検討中です。不動産(家、土地)の処分の相談もあれば良いと思います。(地元の不動産屋の紹介)

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜）・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません

※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません

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