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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

近しい人や身内が亡くなった時は絶対に「イオン葬」と思っていました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

葬儀に携わっていた者で、イオン葬担当等もしておりました。近しい人や身内が亡くなった時は絶対に「イオン葬」と思っていました。紹介していただいた葬儀社さんの電話対応は見事でした。長年経験していても、自分の母となると色々と忘れるもので・・・。担当者の方はパーフェクトすぎて勉強になりました。お迎えに来た方(納棺していただいた方)も圧がなく良かったです。残念すぎたのが、ホールのスタッフと司法書士の方でした(最悪でした)。何事も初めてで不安の中、すごく進められ不安になり、時間がないと言われ、クーリングオフしました。残念すぎます。京都で素敵な所があるので、変えられた方が良いと思いました。

火葬式の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

火葬場での対応にがっかりしました

納棺式はとても丁寧にご対応いただきよかったです。 ただ、火葬場当日の対応にはがっかりしました。 がっかりポイントとして、火葬場の都合なのか担当者の都合なのか不明ですが待合室に行くことも許されず、予定時間よりも早くせかされて火葬式がはじまったことと、待合室でも時間の都合上、料理を注文しなかったからか...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

気遣いのある細やかな対応でした

父の葬儀の時にお世話になりました。今回も同じ担当者さんにお願いしました。前回同様、気遣いのある細やかな対応をして頂きまして感謝しております。

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  • 特約店葬儀社に関して
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火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

40

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

地方のことをわかっている方が担当するべきではないですか?

お寺の紹介が全然だめだった。京都の葬式に大阪の寺の方を選ぶなんて常識外れ。遺族の気持ちなんて何も考えていない。
イオンカードが使えることで「イオンのお葬式」を選んだのに限度があって使えない(限度額を超えた分は現金となった)のは殿様企画だ。増額申請したがだめだった。
イオンの本社が千葉市...

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満足度

99

お葬式
の点数

満足度

99

担当者
の点数

出来るだけ安くなるとうれしいです

出来るだけ安くなるとうれしいです。

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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