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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

最初の手続きの際に不信な思いをした

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

50

最初の説明手続きの際、署名する書類の署名箇所が数か所修正液で消してあり、不信に思い、「これ失礼な書類ですね」と言うも何も返答がなく、仕方なく書いていると、途中から新しい書類を持ってきて書き直した。対応した人は、「イオンの書類は書くところが多いんですよね」と、ちぐはぐなことを言う、といったことがあった。納棺の時、家族対応と言われたが、慣れないので整容とか手伝って欲しかった。前日まで閉じていた口がぽかんと開いていて嫌だった。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

お任せして本当に良かったです

今回ご担当いただきましたお二人の方には大変お世話になりありがとうございました。何もわからない私どもに寄り添っていただき、無事に義母を送ることができました。最初の説明から最後斎場を後にする迄のご対応はとても温かみのあるもので、お任せして本当に良かったと主人とも話しております。 そして告別式終了後に東...

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  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で満足な対応でした

大変満足しています。(明朗会計と式場の対応)

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  • 葬儀費用に関して
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家族葬の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

99

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

スムーズに進めることができて良かったです

早い、安い事がスムーズに運べて、とても簡単に出来て良かった。お寺さんの手配も早くてとても良かった。納骨までの相談も気軽にのってくれました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とてもあたたかな葬儀でした

大変丁寧に対応いただきました。一般葬の葬儀しか参列したことがなかったため、火葬式がどのように進められていくか少し不安がありましたが、直系家族のみで厳かに最後を見送ることができ、とてもあたたかな葬儀でした。ありがとうございます。

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  • 葬儀内容に関して
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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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