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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

最初の手続きの際に不信な思いをした

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

50

最初の説明手続きの際、署名する書類の署名箇所が数か所修正液で消してあり、不信に思い、「これ失礼な書類ですね」と言うも何も返答がなく、仕方なく書いていると、途中から新しい書類を持ってきて書き直した。対応した人は、「イオンの書類は書くところが多いんですよね」と、ちぐはぐなことを言う、といったことがあった。納棺の時、家族対応と言われたが、慣れないので整容とか手伝って欲しかった。前日まで閉じていた口がぽかんと開いていて嫌だった。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

クレジット支払ができたらもっと良かったです

現金払の式場だったので、わるくはないが、クレジット並行できればなおよい.。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

3回目の利用ですがいつも真心のこもった対応をしていただきました

私の父母に続き、3回利用させていただきました。いつも真心のこもった対応をしていただき感謝しております。今回もイレギュラーなことがたくさんありましたが、この価格で大変満足のいくお葬式が出来まして有難かったです。ありがとうございました。

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家族葬の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

希望額内で収まり良かったです

イオンさんが取り仕切られるのかと思いましたが、仲介をして下さるのですね。料金も想定内で収まりました。イオンさんから葬儀社さんをご紹介いただいたのですが、そちらも、事前にパンフレット入手して候補にあげてたのですが、イオンさんを通してでの価格のほうが安価だったのは、イオンさんの特別プランなのでしょう...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

とても良い内容の家族葬でした

花代を11000円払いましたが、高いのかどうかわからなかった。家族葬だったので、外見は倉庫のようでびっくりしましたが、内容はとても良かったです。親切に対応して下さり、娘夫婦が社員のためなのかと思いましたが、後飾りや四十九日などの事もきちんとイオンライフがしてくれて助かりました。友達にも皆にこのような葬...

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関西のお客さまの声 一覧

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セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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