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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

いろいろ配慮してもらって本当にありがたかったです

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回、葬儀をお願いして本当に良かったです。価格が明瞭でほとんどセットになっているので、心身ともに疲れている中悩まなくて良いのが楽だったし、故人をゆっくり送ってあげられました。祭壇もお花も立派でホールも綺麗で大満足です。担当者の方も腰の悪い母をいたわって下さったり、いろいろ配慮してもらって本当にありがたかったです。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

担当者は同じほうが安心感が増します

葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

受付の時に確認があれば良かったのにと思いました

イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。

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  • 中部
  • コールセンターに関して
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家族葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

満足な式ができました

以前に利用させて頂いたこともあり、今回も利用させて頂きました。今回も丁寧に対応頂き感謝しております。急な要望にも快く対応して頂き、満足出来る式となりました。本当にありがとうございました。

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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

地域の慣習に戸惑いがありました

時間が無い中で、大まかにはこちらの意志は伝わっていたが、細かい所で伝わらなかった部分もありました、特に葬儀をした地域の慣習を重んじて説明していただいたのですが、参列者も私も他所の慣習を身につけている人数が大半でしたので、戸惑いはありました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)