何の準備もないまま父を亡くし、どうすればいいのか不安なところを丁寧に対応いただき感謝しています。 葬儀社の担当者さんは非常に知識が豊富で、質問にもレスポンスよく回答いただいたり、火葬場の手配・変更も手際よく行っていただきました。また、同社の司会担当の方の司会で進行した通夜と告別式は父を紹介するナレーションも素晴らしく、心に残る感動的なものでした。会葬いただいた方々にも、よい葬儀をありがとうと言っていただけるほどで、大変満足しています。 そして、もう１つの特徴であるオリジナルの会葬礼状も大変よいものでした。わずか１０分ほどの電話インタビューでしたが、驚くほど父そのものを表現していて感動しました。本当にありがとうございます。 今回の葬儀については、不足・不満な点は１つもありません。母も「私のときは指名してもよいくらい」と口にするくらいです。 打ち合せから請求書の発行、領収書の発行のときも訪問していただけたのが印象的です。 ありがとうございました。葬儀社さんのおかげです。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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身内葬の声
東京都のお客さまの声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2026年04月07日 東京都 Sさま
こちらの希望に対応して下さいました
ご担当者に相談する前に、コールセンターにお焼き場と斎場が同じ所が良いと相談したのですが無いと言われた。ご担当者に同じ希望を伝えたらすぐ対応して下さった。
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