お客さまの声・評判

新着 2026年01月27日　 Yさま

事前の相談が大きな助けとなりました。

今回、父を見送りました。
亡くなる前に資料をお送りいただきましたが、私自身が初めての葬儀準備で、分からないことばかりでした。
その際、コールセンターの方に丁寧にご説明いただき、一連の流れを具体的にイメージすることができました。
そのイメージをもとに家族で話し合い、改めてコールセ...

新着 2026年01月21日　 Tさま

全てを任せて良いと言う安心感がありました

身内の死に際して、パニック状態になっている中で動かなくてはならないのは、何回行っても慣れません。その中で以前お世話になって、良かったので、今回もイオンのお葬式に連絡しました。
オペレーターの方も的確に話に対応してくださり、担当の方も親切で親身になっていただきました。フットワークが軽く的確な...

新着 2026年01月21日　滋賀県 Kさま

温かいお見送りができました

大変お世話になり、温かい見送りができたと感じております。
簡潔でお寺様も充分な対応をしてくださり、大変満足のいくものでした。
一つお願いしたいことがありました。私がいけないのですが、オーナーズであることを伝え忘れてしまいました。あの場で聞けないことも理解できます。皆さんが動揺されると...

2025年12月19日　滋賀県 Kさま

エンバーミングは悩みましたがやって良かったと思っております

エンバーミングの説明は（葬儀社の方）もっと丁寧にした方が良いと思います。
イオンさんにはエンバーミングのチラシは無いようですが、今後葬儀社の方がオプションとして案内してくる傾向があるのであれば、イオンさんのパンフレットにも、オプションでこういうのもあります、くらい載せても良いのではないかと...