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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親身にご対応いただいた事に深く満足しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回は実父の葬儀にイオンライフさんを利用させてもらいました。 たまたま、イオンの請求書に同封されていたので資料請求してみると、実にわかりやすく、明快だったので、「もしも」の際は使おうと思っていました。 入院後の容態から、事前にコールセンターに問い合わせし、とても丁寧な対応をしていただきました。紹介いただいた葬儀社さんは私の家や弟の家からも近く便利で施設も美しく良かったです。何より、葬儀社さんのスタッフ皆が、うちのような小さな葬儀であっても、大変丁寧に親身にご対応いただいた事に深く満足しております。また次回も是非、イオンさんと今回の葬儀社さんにお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

一日葬の声

満足度

99

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです

イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

  • 一日葬
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一日葬の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

希望通りの会館がいっぱいで残念でした

急な事でしたので仕方がなかったのですが、車の出入りが楽な会館を望みましたがいっぱいで、実家の皆様に不評でした。皆様は年長者が多かった為。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 東北
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

行程の書面があったら良かったと思います

どのような行程で葬儀が進むのかと大体の時間を示した書類があると良かったと思います。

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  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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