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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親身にご対応いただいた事に深く満足しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回は実父の葬儀にイオンライフさんを利用させてもらいました。 たまたま、イオンの請求書に同封されていたので資料請求してみると、実にわかりやすく、明快だったので、「もしも」の際は使おうと思っていました。 入院後の容態から、事前にコールセンターに問い合わせし、とても丁寧な対応をしていただきました。紹介いただいた葬儀社さんは私の家や弟の家からも近く便利で施設も美しく良かったです。何より、葬儀社さんのスタッフ皆が、うちのような小さな葬儀であっても、大変丁寧に親身にご対応いただいた事に深く満足しております。また次回も是非、イオンさんと今回の葬儀社さんにお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

ゆっくり見送ることができました

一日葬の家族葬でしたが故人をゆっくり見送ることができました。当日の進行を担当して頂いた担当者様には大変お世話になりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話しても話がよく分からないことがありました

イオンライフは「元請け」なので具体的に葬儀を実施していただいた葬儀社の施設を利用させて頂いた。葬儀社様には特に問題ないと思う。イオンライフについては現金払いしか選択肢がない(イオンカードのみクレジットは利用できる)こととか、電話しても話がよく分からない(実際の業務はやらないから)などの問題がある...

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  • コールセンターに関して
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一日葬の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

希望通りの会館がいっぱいで残念でした

急な事でしたので仕方がなかったのですが、車の出入りが楽な会館を望みましたがいっぱいで、実家の皆様に不評でした。皆様は年長者が多かった為。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

行程の書面があったら良かったと思います

どのような行程で葬儀が進むのかと大体の時間を示した書類があると良かったと思います。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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