文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

安心してお任せできました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

諸事情あり、兄がなくなった連絡を受けてから、やや時間が経ってからの式となりました。式を準備する者の立場としては、比較的時間に余裕があったと認識しています。それでも、やはり、葬儀に関しては、心の準備がないまま、突然くるもので、日頃から考えていないため、何が分らないか分らない状態で、質問が次々とでてきました。見積後に、問い合わせの際にも、質問した内容に、分かりやすく回答していただけました。実際にイオンさんに決定したあとは、以前に質問した内容を把握していただいていたので、発注までも、スムーズでした。担当をしてくださった方には、安心してお任せできました。終始心穏やかな状態で、過不足一切ない、進め方に感服しました。 納得をした状態で、自信をもって、兄を送りだすことができました。本当にお世話になりまして、ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

十分な説明をしてほしかったです

当日の流れはもう少し事前に説明して欲しかった。焼骨している間、控え室を用意されていることは知らなかった。事前説明で花は少しと聞いて追加を勧められたが、顔の回りのみを想定していたので追加せず十分な量で良かった。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

日によって担当者が変わり初めは戸惑いました

電話でも言いましたが、日によって担当者が変わりましたが皆さん親切で寄り添っていただき感謝しています。(ただ何となく担当者が変わらないイメージがあって初めは戸惑いました。)対応には感謝していますが、初めてのコールセンターの方の声が冷たくてAIでももう少しましだと感じました。(個人の感想ですが・・・)...

  • 火葬式
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • コールセンターに関して

火葬式の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

満足のいくお葬儀でした

家族(近しい親族)のみで、ゆっくりお見送りできて、本当に良かったです。満足のいくお葬儀でした。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

悩む必要がなく助かりました

料金、ついているサービスなど分かりやすいので悩む必要がなく、大変な時にいろいろと考える事が少なくて助かった。

  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)