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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

当方の心根をよく理解していただき、寄り添う対応で感謝しております。
ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンさんは電話がとても丁寧で親切でした

父の葬儀の時の価格等の不明瞭さから葬儀に対し不信感が生まれ、安心して任せられる会社を探しておりました。
ホームページを見て比較したり、資料を取り寄せでお電話をした時、イオンさんはとても丁寧で親切でした。
最初のきっかけはそこでした。実際に葬儀を執り行ってくださった葬儀社の方も大変良か...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全スタッフがすばらしい

担当いただいた山本葬祭さんは社長以下全スタッフがすばらしいと思った。何故なら葬祭業はサービス業にもかかわらず
笑顔が許されない唯一の職業だと思うので、スタッフ緊張感は大変なものだと思う。しかい遺族に対して心憎いまでの
サービスをしながら自然体で接する姿は遺族の心に強く響くものがあった...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても温かく家族皆で母を送ることができました

担当の小松さんに本当に良く対応していただきました。
とても温かく家族皆で母を送ることができました。感謝しています。
ひとつだけ、遺影の写真立て(ミニサイズのほう)のサイズがせめてハガキサイズ、できれば2L判になるといいなと思います。
L版だと小さくて・・・家族の意見です。
...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

もしもの時は「イオンのお葬式」で

90歳を過ぎた主人の両親がまだおりますので、その時も利用したいし、
私たち夫婦も、もしもの時は息子に「イオンのお葬式」を使い「ふくろうの杜」でと頼んであります。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になっていただきありがとうございました

とても親身になっていただきありがたかったです。
葬儀においても知らないことだらけでしたんのにいろいろなことを教えていただき
とでも勉強になりました。本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

95

担当者
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会葬礼状は願った形でした

会葬礼状の内容を個々の文にできた事は、故人を知ってもらう最後の「自己紹介」となり
願っていた形でした。
親子が過ごしてきた時間を大雑把ではありますが遠く離れた親戚に知ってもらえる
機会になりました。
葬儀後もアフターフォローしてくれるので、不安な点や心配事を助けていただき...

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