お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年06月22日 東京都 Oさま
事務的な流れ作業にならなかったのが良かった。
事務的な流れ作業にならなかったのが良かった。
気持ちが伝わり、以前からある葬儀社にない温かさを感じることができました。貴社の躍進でこの業界のスタンダード的な役割を果たしてもらいたいと思います。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年06月18日 千葉県 Mさま
温かい温かい葬儀ができました。
家族だけで、父にあった葬儀をあげることができました。
死亡診断書のコピーなど、こちらがうっかり忘れていたことをきちんと準備してくださいました。本当にありがとうございました。
父の優しい笑顔の遺影に涙が出ました。
温かい温かい葬儀ができました。
人見知りの激しい父でしたので...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年06月18日 福岡県 Hさま
型通りの受取りでなく故人と遺族の気持ちを良く理解していただきました。
初めて葬儀を依頼しましたが、担当の方がとても親切で助かりました。不明な点も判りやすく案内していただきました。何より出棺の際の受取りをとる際に故人の好きな音楽を用意していただいたり、細かい配慮をいただき感謝しております。型通りの受取りでなく故人と遺族の気持ちを良く理解していただきました。
あ...
- 家族葬
- 九州
- 葬儀内容に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年06月18日 埼玉県 Iさま
世の中にこのサービスが伝われば良いと思います。
葬儀会社から丁寧な説明があり、明確になっていたのがありがたかったです。
また、イオンさんにはお寺さんも紹介頂き、また、聞きづらいお布施の金額も教えて頂き大変ありがたく思いました。
サービスの関係上なかなか宣伝は難しいかもしれませんが、世の中にこのサービスが伝われば良いと思います。皆に...
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- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年06月18日 神奈川県 Yさま
家族皆が参加でき、とても温かい気持ちで行う事が出来ました。
亡父の希望通りの式が出来たと思います。㈱フタバ、綿貫様の説明と私共の行いたい式の内容がピッタリ合った火葬式でした。心のこもった親しい身内だけの式、ありがとうございました。
納棺の際の仏衣や風習もわかりやすく説明して下さり、家族皆が参加でき、とても温かい気持ちで行う事が出来ました。
後...
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