お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年08月08日 神奈川県 Oさま
質素に堅実に実直に生きた、父らしいお別れの式ができたことを心から感謝しております。
いわゆる葬式はいらない、戒名もお経も不要、香典も供花も辞退、家族だけで見送って欲しいという父の病床の最期の走り書きを、私たちだけではどう実現していいものか皆目見当がつかなかったと思います。
立派な豪奢な祭壇は無く、葬儀屋さんとしては儲かる客ではなかったにも関わらず、誠実に親身に対応して頂き...
- 火葬式
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- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
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満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
2012年08月08日 東京都 Hさま
会葬礼状の内容が、故人の事が良く分かり、とても素晴らしい内容であった。
なにも分からない中、大変良く対応してくれて助かりました。説明も分かりやすかったです。式後の諸手続きの説明も親切に教えてくれました。
会葬礼状の内容が、故人の事が良く分かり、とても素晴らしい内容であった。また、戒名も故人らしいもので良いものでした。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
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- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年08月08日 東京都 Tさま
写真を構成したパネルの展示が大変良かった。
葬儀を出した経験がなく、全てに不案内でしたが、葬儀社ご担当者様の対応が素晴らしく、不安なく葬儀を終えることができました。感謝いたします。
お仏壇他一式も、ご紹介いただいた㈱はせがわさんでお願いいたしました。こちらのご担当者 板橋店 小澤健一様のご対応も、親切かつわかり易く満足いたしました。<...
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年08月08日 山形県 Oさま
人様の葬式手伝いは幾度も経験しているが、我が家となった時、何も分からない。
「イオンのお葬式」で葬儀を無事に済ませました。心より御礼申し上げます。九州・四国・大阪・奈良、遠方ばかりの親戚の我が家。山形県米沢市内の病院より仙台の大学病院へ転院して2ヶ月、まさかの葬式でした。人様の葬式手伝いは幾度も経験しているが、我が家となった時、何も分からない。先ずは○○○○以外(高いとの評判...
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- 東北
- 葬儀費用に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年08月08日 石川県 Bさま
生前から葬儀は故郷で行う旨を相談していました。
故人の居住地が墓所のある故郷とは遠隔でした。そこには、今も、高齢ですが多数の親戚もおります。生前から葬儀は故郷で行う旨を相談していましたので、亡くなった時、喪主にも確認し、イオンに方法と手段を教えていただきました。電話での初期対応の方も親切でしたが、次に来て下さった方(居住地から葬儀場所まで搬送...
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