お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年05月08日 福岡県 Tさま
大変心温まる葬儀ができ、心より感謝申し上げます。
この度は貴社の葬儀サイトを利用させていただき、私共は大変心温まる葬儀ができ、心より感謝申し上げます。担当していただきました、牛原公善社様の温かいご配慮には家族一同心からお礼申し上げたいです。
小さい葬儀でしたが、私共にとっては、心残りなく主人を送る事ができありがたく思っております。
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年05月08日 東京都 Yさま
始めての事で何もわからない私にアドバイスいただき、本当に助かり感謝しております。
イオンさん、本当に今回はありがとうございました。私たちは突然の事で途方に暮れていたのですが、イオンさんのコールセンターの方に助けられました。そして、希望に添った葬儀社さんをご紹介いただき大変感謝しております。本当に手配が早くてありがたかったです。即、ショウエイ式典さんの難波さんから連絡が入りまし...
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- 葬儀費用に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年05月07日 埼玉県 Iさま
なんとなく安心して頼めそうでした。
特に決めていた葬儀会社はなく、「イオンのお葬式」が最近取り上げられていました。なんとなく安心して頼めそうでした。葬儀だけでなく、その後も相続他いろいろお電話でも相談出来てとても助かりました。これからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願い致します。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年05月07日 埼玉県 Kさま
やはり準備は必要ですね。
母は3ヶ月の闘病生活の末、亡くなりました。ぎりぎりまで葬儀社が決まっておらず、大変困っていました。そんな時、ふと、イオンのお葬式のパンフレットを目にしました。すぐに連絡をし、地元の葬儀社を紹介してもらいました。見積りなどの相談をし、葬議場(祭壇)を見せてもらいました。かなり広いスペースで、自分の中...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年05月07日 愛知県 Sさま
気持ちのこもった内容で、プロの仕事を見せていただきました。
慌ただしく申し込みの電話をして、担当者から電話を貰い、場も決まり、と同時に不安もだんだんなくなって、会場担当者の説明も分かりやすく、丁寧で、最後まで満足のいく内容でした。これ程期待はしていなかったのですが、取りあえず済ませられればとの気持ちだったのですが、気持ちのこもった内容で、プロの仕事を見せ...
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