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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもあたたかい気持ちになりました

はじめてのことで、何をどうしたらいいのか分からないところ、とても丁寧に親切に対応していただきありがとうございました。
お葬式では心にのこる司会をしていただき、とてもあたたかい気持ちになりました。
お葬式がおわった後も、度々家に来ていただき母もよろこんでおりました。
いろいろとお...

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  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

病院に迎えに来て頂いた方の丁寧さに信頼感を覚えホッとしました

数ある葬儀社のどこにお願いしたら良いかわからず、ホームページを検索していた所、「イオンのお葬式」を見つけ、イオンなら間違いないと思いお願いしました。
病院に迎えに来て頂いた方の丁寧さに信頼感を覚えホッとしました。
ご紹介いただいた葬儀社は一から丁寧に説明してくださり、私たちの希望を組...

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  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全く後悔のない満足がいく葬儀が行えて感謝しています

後飾は現代の住居事情においては難しいこともあるので、オプションで選択できるようにした方が良いかと思いました。
葬儀事態は全てスムーズに進行できて、特約店さんには感謝いたします。
イオンさんに決めた理由としては全て明確で余計なものを薦められたりしないだろうと推測したからであります。結果...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

96

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

総合的に大変満足のいく葬儀ができました

二十年ほど前の父の葬儀は一般葬でしたのですが、今回「イオンのお葬式」の家族葬にしてみてその満足度に驚きました。
故人に対しては勿論、故人の家族に対して細部のケアが行き届いていて、こちらの葬儀に対しての気持ちを最大限に汲んで頂いたり、各疑問や相談についてものって頂きました。
そして、無...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

イオンにお願いして良かったと思っております

いい家族葬が出来たと思っています。家族葬は初めてでしたが、近親者だけでしたので、落ち着いて行う事が出来ました。
今回の葬場は1組だけということで、その部分も非常によかったと思います。私の自宅周辺は、まだイオンの提携葬場が少ないようですが、今後増やしていってほしいです。
お葬式の価格につ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても温かいお別れの時間を過ごすことができました

何よりも参加した身内全員が「とても心に残る良い見送りだった」と言ってくれました。今回、初めてのご依頼でしたが、とても温かいお別れの時間を過ごすことができました。
関わって頂いた担当の方、スタッフの方に心から感謝致します。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもていねいに説明していただき安心しました

イオン様から特約店を紹介していただき大変良かったです。
思っていた以上の葬儀が出来ました。ありがとうございました。
不安でいっぱいでしたが、とてもていねいに説明していただき安心しました。担当の方には常に声をかけていただき心強かったです。
故人も満足してくれたと思います。本当にあ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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