お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月16日 神奈川県 Fさま
心からお願いして良かったと思いました
今まで葬儀にかかわるたびに感じていた事は、遺族の思いとははなれた所で、あくまでお仕事としててきぱきと動かれる葬儀社の方に違和感がありました。今回もある程度覚悟していました。
ところがこれまで感じていた繁雑さも全くなく、遺族の気持ちに寄り添う対応をして頂き本当にありがたく、心からお願いして良かっ...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
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2014年01月14日 千葉県 Mさま
あらかじめカタログを見ていてすぐ申しこみました
急なことだったのであらかじめカタログを見ていてすぐ申しこみました。
金額がわかりやすくこちらがやりたい形式を選べてたいへん満足しております。
ありがとうございました。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月14日 千葉県 Kさま
すべての対応がすごくうれしく思いました
すべての対応がすごくうれしく思いました。
感謝申しあげます。ありがとうございました。会葬礼状はすばらしかった。
又、ご供養についてわからないことがあると思いますが、その時はおしえていただければと思います。
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
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2014年01月14日 千葉県 Yさま
とても丁寧で分かりやすく進めてくれました
今回係わって頂いた全ての皆さんがとても丁寧で分かりやすく進めてくれました。
しぐさの一つ一つまで無駄が無くすばらしかったです。
去年父は一度危ない時期があり、その時に調べておけたので携帯にも電話番号を入れてあり、亡くなった後、すぐに対応出来たので助かりました。また何年先には・・・こう...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月14日 群馬県 Kさま
相続・名義変更の手続き相談などの案内は大変助かります
全体的に大変満足しております。
葬儀のみならず「はせがわ」社さまからの御連絡や、相続・名義変更の手続き相談などの案内は大変助かります。ありがとうございます。
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