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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても丁寧で分かりやすく進めてくれました

今回係わって頂いた全ての皆さんがとても丁寧で分かりやすく進めてくれました。
しぐさの一つ一つまで無駄が無くすばらしかったです。
去年父は一度危ない時期があり、その時に調べておけたので携帯にも電話番号を入れてあり、亡くなった後、すぐに対応出来たので助かりました。また何年先には・・・こう...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

相続・名義変更の手続き相談などの案内は大変助かります

全体的に大変満足しております。
葬儀のみならず「はせがわ」社さまからの御連絡や、相続・名義変更の手続き相談などの案内は大変助かります。ありがとうございます。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

金額に変わりない取扱いに感謝申し上げます

打合せ時から火葬場まですべての対応に感激しました。
ひとつひとつの説明もていねいで判り易く、また故人を思っている感じが伝わってきました。
安い火葬式でしたが、金額に変わりない取扱いに感謝申し上げます。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

気持ちの良い対応で非常にありがとうございました

気持ちの良い対応で非常にありがとうございました。
家族だけでのゆっくりとしたお別れが出来、非常に満足しています。
控室も充実しており、安心、ゆったり、リラックス出来る時間を過ごすことができました。
すごく良い葬式が出来たと思います。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

もっとアピールしても良いと思います

イオンでこの様なサービスをしていることを知りませんでした。
もっとアピールしても良いと思います。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不満に思うことはひとつもなく、 故人をおくれたと思っています

はじめてのことでしたので、とても不安で、何から手を付けて良いのかまるでわからない状態でしたが、イオンの方や、葬儀担当者の方など、とても親切でわかりやすく指導していただき本当に良かったと思っています。
母も満足しており、自分もお願いしたいと申しておりました。
参列の方々にもどうしてここ...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

大変に細かく気を使って頂いたと感謝しております

納棺の儀式等お願いをしましたが、大変に細かく気を使って頂いたと感謝しております。
この度はほんとに火葬だけをお願い致しましたが残った家族もそれなりの別れが出来たと思ってます。
又、礼状も私共の気持ちを落ち着かせて下さる様な文面で有難く思ってます。
ほんとうに有り難うございました...

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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