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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

92

担当者
の点数

大変満足しております。

イオンのサポートセンターの対応、葬儀社の対応とも大変満足しております。
特にオリジナル会葬礼状の評判は良かったです。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不安も無く無事に送る事ができ良かったと思います。

亡くなった時刻が深夜にもかかわらず、大変に丁寧な対応を取っていただき、説明も親切でうれしかったです。また価格もハッキリしていて不安も無く無事に送る事ができ良かったと思います。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スピーディに親切に正確に行っていただき、大変良かったです。

95才の母が体調が思わしくなくこの日が近いと感じたのが5月頃でした。
母の為にどのようなお葬式をと考へ、地域周辺の家族葬ホールを見学に行き、色々考へている時に「イオンのお葬式」をホームページで知り、確認したところ、安心、価格等において信頼出来るとの思いで事前登録をさせていただきました。いざその...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当にイオンのお葬式を選んで良かった

本当にイオンのお葬式を選んで良かったと思っています。又、その中でも、今回の葬儀社でさせて頂いて大変満足しています。
担当者はじめ葬儀社の方々には、私達の側にたった葬儀をして下さり、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
故人もきっと喜んでいると思います。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に説明してもらえて安心できました

初めてのことが多く、わからないことを丁寧に説明してもらえて安心できました。人数が大幅に増えてしまいましたが、その対応もよかったです。お通夜の時にもお別れの儀があり、たくさんの人がお別れすることができ、故人も満足したと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

きめ細かく対応していただきました

父が病院で亡くなったのは深夜未明でした。
それにもかかわらず、イオンのコールセンター、葬儀社の担当者の方には、きめ細かく対応していただきました。
先年母もお世話になり、今年も同じ葬儀場で送ることができ満足しています。皆様ありがつございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

見積りと請求も一致し、大変満足している

立派な戒名をつけていただくなど、僧侶関係については価格との比較で大変満足している。
供花が多かったので結果的に寂しくなかったが、祭壇の花はもう1ランク上でも良かったかと思っている。全体的に仕様と価格に関係が明瞭で見積りと請求も一致し、大変満足している。
スタッフの方が親切で、直後の病院...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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ご相談いただいております

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