お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2020年1月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

故人に対する思いやりの心がすみずみまで伝わりました。

事前予約にもかかわらず相当慌ててしまいました。
イオンさんのアドバイスにより、スムーズに葬儀を行うことができたことに感謝しております。
故人に対する思いやりの心がすみずみまで伝わり、家族にとってはありがたいです。
これからのことも考えながら日々を送りたいと思っております。
...

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お布施の金額がはっきりしていたので、いろいろ希望通り準備することができました。

一番感謝したいのは、病院に早くお迎えにきてくれた事です。保坂さんが、母の話をよく聞いてくれ、ありがたかったです。全て、藤波セレモニーさんにおまかせしようと思えたので、式の内容もすぐ決められました。
お布施の金額がはっきりしていたので、葬式の花や食事が希望通り準備することができました。写真も...

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あたたかく送れました。

突然の父の死で右も左もわからず、ただ一日葬にするとだけ考えていました。大手のイオングループに依頼すれば安心とだけ思いお願いしました。予算の関係でいろいろと簡素にして頂きご無理を言いましたが、親身に手配して頂き感謝しております。本当に身分ばかりの葬儀でしたが、あたたかく送れたと思います。ありがとう...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お葬式の事を何も知らない人でもしっかりとしたお通夜やお葬式ができ頼りになるプランだと思います。

喪主を務めるのは初めてで、わからない事ばかりでしたが、何から何まで準備して下さり、担当の方がとても親切に色々と教えて下さり、何も困る事なく良いお葬式ができました。お葬式が終わると家に祭壇を組み立てに来て下さり、必要な小物類も全て用意されていて、四十九日を終えて不要になると引き取りに来て下さるとい...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

故人と私(喪主)の意志をほぼ反映された形の式ができました。

まず、良い業者を紹介していただき、故人と私(喪主)の意志をほぼ反映された形の式ができたことに感謝します。事前相談もでき、特にオリジナル会葬礼状は力作です。立地的にも姉が入院していた病院と業者、私の勤務地が近く、理想的な連携がとれたと思います。姉が世田谷区民だったこともあり、大田区臨海斎場が区民価...

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

供養する気持ちがあれば豪華にする必要はないと思います。

葬儀に対する考え方は多様ですが、供養する気持ちがあれば豪華にする必要はないと思います。自分たちの死後のことについても改めて考えさせられました。本当に近親者のみでつつましい葬儀でしたが、故人も喜んでくれていると思います。この機会に母親の生き様を振り返ることができて、これから、よりしっかり生きていこ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

絶対いいよと口コミで宣伝しています。

私共の知り合いでも年寄り連中が多いのですが、聞くところによると、追加料金が多くて思っていた倍かかったとか、なかなか人に聞けないのが現状です。私は、今回イオンのお葬式に満足していますので。イオンさんのは追加料金は事前に説明してくれますし、ほとんど追加料金もなしにでき、チープでもなく、絶対いいよと口...

  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
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  • 葬儀費用に関して

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