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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大往生した故人に相応しい良い家族葬になりました

他社と比較して良心的すぎる価格で、正直不安でしたが、「イオン」を信じて依頼して本当に良かったと思っています。
正に「お客さま第一の葬儀」だったと実感しています。特に担当の方のフェアな対応に大変感謝しております。
恥ずかしながら親族間でなかなか話がまとまらず、困惑する中、担当の方の豊富...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンの方と葬儀社の方が全力で支えて下さった

血縁関係の無いおばあちゃんの葬儀でお世話になりました。
最初にコールセンターにお電話をさせていただいた時から火葬の時までイオンの方と葬儀社の方が全力で支えて下さったおかげでシンプルだけど心温まるお別れが出来ました。
特に葬儀社の方は、とても気さくな方で遺影の写真を一緒に選んで下さった...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

サービスは価格以上、期待以上のものでした。

葬儀社の方も小さい家族葬で全て任せっきりになりましたが最初から最後まで丁寧に対応いただき本当に感謝しております。
気持ちよく送り出すことが出来ました。本当にありがとうございました。
文句のつけようがありませんでした。サービスは価格以上、期待以上のものでした。
・説明もパンフレッ...

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  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族共々ほっとしました

故人、私の父の生前の意志で家族葬を強く望んでいたので、
今回は本当の身内だけで厳かに送ってあげる事ができ、家族共々ほっとしました。
ご担当者様、スタッフの方、皆様とても御親切に、御丁寧に対応して頂き、遺族としても、きっと故人も感謝の気持ちで一杯です。
本当にこちらでお世話になっ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても親切に対応して頂き家族もみんな満足しました

母の命がわずかだと知り、葬議場の検討を始めた。
近くの使用したい葬場は高いと評判だったが、イオンと契約していると知り見学、下見の対応して下さった方が、とても親切で高い物を勧めず良心的で決めた。エンバーミングには感動して、涙がとまらなくなり、周りの親族も喜んで病気でやせほそった母を忘れてしま...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族は何も心配する事もなく安心してまかせられた

昨年の義父の時も良かったと思いイオンを選んだのですが
特約店葬儀社さんは、それ以上にそれを越してくらべようにならない対応の良さが際立ち、火葬場へ行く逆の家へ寄ってなおかつ時間に正確 家族は何も心配する事もなく安心してまかせられた所

後飾りもしっかりやってくれて、私達は何もしな...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心から満足で心から感謝を申しあげます

この度は、本当に低価格にもかかわらず、きちんとした応対と丁寧な口調で、わかり易く説明をして下さって、心から満足で心から感謝を申しあげます。
息子とも、葬儀のあとに話をし、「やはり大手の会社は、きちんとしてますね」と本当に嬉しく思っております。少し落ちつきましたら、永代葬儀も考えなければ、な...

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