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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当にイオンを利用してよかったです

主人がイオンの社員で、国際フォーラムでのイベントにも参加しておりました。
病気になってしまい、本人から”いざと言う時が来たらイオンのお葬式でやって欲しい”と言われていました。
私も初めての事なので不安もあり、知らない葬儀社は使いたくありませんでした。TV等で葬儀のトラブルも何度も見ていま...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親切、丁寧なまごころこもった対応をしていただきました

イオンのお葬式セットですと、葬儀社様が独自でやっておられるプランよりも大幅に価格が安くなると思いますが、それにも関わらず、親切、丁寧なまごころこもった対応をしていただきまして、大変ありがたく感謝しております。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

とても満足出来る内容でした

"1日葬"の経験がなかったので、本当にこれで良いのか、不安な部分もありましたが、実際、とても満足出来る内容でした。(金額的にも)ありがとうございました。

  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても対応が適切ですぐにお願いする事を決めました

急な葬儀にどうしたら良いか困っていましたが、携帯のホームページを見てまずは相談したところ、とても丁寧な対応にビックリ。金額等もしっかり説明していただき安心しました。
そして紹介していただいた葬儀屋さんが、とても対応が適切ですぐにお願いする事を決めました。
葬式もお別れの儀も大変満足し...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても丁寧な対応で安心してお任せしました

身内の死が初めての経験で、どのように事をすすめればよいのか全くわかりませんでした。そんな中「イオンのお葬式」のページが目にとまり電話しました。とても丁寧な対応で安心してお任せしました。葬儀社の担当の方もとても丁寧に対応してくださり、後悔のない最期の時間を過ごすことができました。大変感謝しておりま...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました

今回、父の1日葬でお世話になりました。昔ながらの”一般的なお葬式”しか参列したことがなかったので、イオンさんのお葬式に期待と不安が入り混じっていました。しかし、実際に式の準備を進めていくうちに、担当の方のとても丁寧で心のこもった対応や、追加料金なしの明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました。...

  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

スタッフの皆様に大変感謝しています

こちらの突然のわがまま等にも柔軟に心良く対応してくれました。
叔母との最後のお別れが、家族みんなで気持よくでき、スタッフの皆様に大変感謝しています。
会葬礼状は最高でした。今読み返しても当時の事が浮かび涙がでてしまいます。ありがとうございました。

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ご相談いただいております

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