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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

イオンにお願いして良かったと思っております

いい家族葬が出来たと思っています。家族葬は初めてでしたが、近親者だけでしたので、落ち着いて行う事が出来ました。
今回の葬場は1組だけということで、その部分も非常によかったと思います。私の自宅周辺は、まだイオンの提携葬場が少ないようですが、今後増やしていってほしいです。
お葬式の価格につ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

価格も明瞭で費用の方で心配する必要はありませんでした

以前、父の葬式では最後家族で会館の後片付けなどを行い疲労している中で大変でした。
細かいところまで業者の方が行なってくれたので、ゆったりとした気持ちで対応することができたのがとよかったです。
又、価格も明瞭で費用の方で心配する必要がなかったのもよかった点です。クレジットだったので手元...

  • 北海道
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても温かいお別れの時間を過ごすことができました

何よりも参加した身内全員が「とても心に残る良い見送りだった」と言ってくれました。今回、初めてのご依頼でしたが、とても温かいお別れの時間を過ごすことができました。
関わって頂いた担当の方、スタッフの方に心から感謝致します。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもていねいに説明していただき安心しました

イオン様から特約店を紹介していただき大変良かったです。
思っていた以上の葬儀が出来ました。ありがとうございました。
不安でいっぱいでしたが、とてもていねいに説明していただき安心しました。担当の方には常に声をかけていただき心強かったです。
故人も満足してくれたと思います。本当にあ...

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  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

次回もイオンのお葬式を利用する予定です

セットプランは、葬儀に必要な事項を含んだ内容で、安心して葬儀を行うことができました。担当者も半歩先の気づかいを心がけたサービスを提供されており、大変満足な葬儀でした。次回もイオンのお葬式を利用する予定です。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

100点満点ではなく200点をつけたい

はじめてインターネットで申し込みをするお葬式でした。
突然の悲しみでお迎えの日が未定で私どもも不安ばかりでしたが、その間もお気遣いしていただき大変安心しました。
お迎えの日が決まりお電話をさせていただきましたらすぐに対応していただきました。
最初はとても不安でしたが、お電話の対...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして良かった

とにかく始めての事だらけで、まったく何にもわかりませんでしたが、最初の電話対応から、とっても安心出来ました。
対応もすごく早くて、病院までのお迎えもこちらが思っていた以上に迅速でした。
葬儀社の方も淡々と仕事をこなしている様で、所々すごく温かみのある方でした。
正直、他の葬儀社...

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