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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

その節は大変お世話になりました。

その節は大変お世話になりました。
何もわからなく、不安な気持ちでしたが、ご担当の方をはじめスタッフの皆さまが親切に対応していただき、満足な葬儀にしていただきました。
心からお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変丁寧で満足の中、一連の行事を滞りなく行うことができました。

妻が危篤状態の中で、死期が間近に控えていると察した時、腑とイオン様の電話番号を控えていることを思い出し、緊急のカタログ送付をお願いしました。
又2日後に亡くなったことから、病院契約の葬儀社のお話しもありましたが、イオン様に電話し、素早い対応をしていただきました。
その後のことはアンケ...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母とゆっくりお別れする事ができました。

母が99才の大往生で、兄弟、友人も亡くなっており、来る方の便を考えて一日葬と思っておりましたが、火葬まで日数があり、担当者の方のさりげないアドバイスに家族葬に変更しました。お陰様で独立した控え室をお借りでき、母とゆっくりお別れする事ができました。湯灌、納棺の所作には感激しました。きれいにして頂き感...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親戚からもいいお葬式だったと言われました。

担当の方には大変お世話になりました。
何もわからず、ただおろおろしている家族にひとつひとつていねいに説明していただき、とても頼りになる方でした。
親戚からもいいお葬式だったと言われました。
頼りになるベテランの担当者の方には感謝しております。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人も喜んでいると思います。

お世話になりました。
アットホームで、あたたかい家族葬になり故人も喜んでいると思います。
ありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして、本当に良かったと思いました。

故人の趣味と、好きなお花をお伝えしたところ、担当して下さった方が、“ひまわりの切り絵”を作ってくださり、大変うれしく、感動致しました。
参列する者が少なく、「火葬式」でお願いしたので、正直あまり期待していなかったのですが、担当していただいた方のおかげで、とても満足のいく葬儀になり、イオンさん...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

大変助かりました。

以前、母のお葬式を会員になっている某会館で行いましたが、積立金を充ててもいろんなオプションが付き、結果的にとても高額になりました。例えば、通夜の後の親族控室での寝具セット、イオンさんなら3組無料で付いていたので大変助かりました。それと、何より感動したのは、棺がとても立派でお顔を見る窓も大きく、葬儀...

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