「東戸塚駅」周辺の
葬儀場・家族葬を
お探しの方

2023年10月20日　神奈川県 Mさま

最初は不安を感じることもあったが、その他は希望以上の対応でした

契約前の電話で、空いている日時、式場を確認したが、来てもらったあと、実は空いていない事が分かり(コールセンターのミス)困った。結果的には、満足のいく日取り、場所だったが、対応に不安を感じた。他は完全にこちらの希望以上の対応で良かった。

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2024年12月12日　神奈川県 Oさま

とても良いお葬式ができました

とても良いお葬式ができました。ありがとうございました。担当の方も対応がとても良かったです。

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

葬儀社様には本当によくしていただきました

葬儀場の方はみなさんとても親身にご対応いただきましてありがたく思っています。父の希望に沿って丁寧にご案内していただき、とても満足な内容で執り行って頂きました。ただ、亡くなった直後のイオンの対応は最悪でした。こちらの確認をせず違う葬儀場を紹介し、一時父は違う葬儀社へ運ばれてしまいました。イオンで間...

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2023年11月24日　神奈川県 Uさま

今回も最初から「イオンのお葬式」でお願いしました

父が亡くなった時、初めてお葬式をどうするか私が考えることになり、何も分からない中、偶然テレビで「イオンのお葬式」が取り上げられているのを見て申し込みました。とても安心してお任せできたので、今回、母の時も最初から「イオンのお葬式」、そして父の時と同じお寺さまと葬儀社でお願いしました。どちらも叶いと...

2024年05月29日　神奈川県 Oさま

一定の品質が保たれており安心できました

精進落としの料理の品質は見直すべきではないか。寿司桶は厳しかった。駅から近いが、駐車場が分かりにくい。火葬場までの移動に困惑した。入口入ってすぐに法要の間がある事が少し気になった(音、ほこり)。1階が葬儀、2階が待合だが天井のきしみが少し気になった。細かい場所の清掃が少し気になった。トイレや式場は問...

2019年04月12日　神奈川県 Ｓさま

見送った私たちも幸せでした

施設で亡くなった母をしっかりと安置してくださいました。安置の仕方もよくアドバイスしていただき、葬儀までの毎日、安心して母に会いに行くことが出来ました。
納棺の儀、ラストメイクも心を込めて対応して下さり、美しい母になりたいへんうれしく思いました。
オリジナル会葬礼状も、式の参加者に喜ん...

新着 2025年04月17日　神奈川県 Tさま

もう一回利用してみたいと感じました

正直、複数の葬儀会社を比較する余裕もなく、近隣にイオンがあるという理由だけで選択しましたが、実際に利用してみて、わかりやすい内容、迅速性、明朗会計等が気に入りました。これならばもう一回利用してみたいと感じました。ありがとうございます。

2017年11月16日　神奈川県 Iさま

小さな心づかいがとてもよかったです

初めての事でわからない事ばかりでしたが、
私たちの立場になってとても親切丁寧に説明して下さり無事終え、安心いたしました。
小さな心づかいがとてもよかったです。

2019年09月30日　神奈川県 Bさま

葬儀～納骨～相続までまとめた資料があるとよい

お葬式を依頼した後に送られてくるパンフレットですが、できれば最初の資料で葬儀～納骨～相続～までの資料を含めたら全体のプラン費用が立てやすい

2023年02月24日　神奈川県 Oさま

20年近く前の葬儀を覚えていてくださり、思い出話しもしていただきました

祖父、祖母の時にも同じ葬儀社さんにお願いしていた事もあり、良い印象が残っており、今回も同じ葬儀社さんにお願いして良かったです。20年近く前になりますが、当時の担当者さんも覚えていてくださって(現在社長になられていました)、挨拶をしに来てくださり、非常にありがたかったです。思い出話しも沢山していただき...

2025年02月20日　神奈川県 Iさま

返礼品と位牌の割引きは選んだ理由の一つです

知人で葬儀を考えている方にお勧めしています。
返礼品、位牌の割引きは選んだ理由の一つです。

2017年05月18日　神奈川県 Kさま

1日葬でもとてもていねいでありがたかったです

前回もこちらで家族葬をしていただき、とても丁寧で今回もこちらにと思っておりました。
一人身の年寄りが多く、金額の面からも安心してお願いできるのが良いですし、1日葬でもとてもていねいでありがたかったです。
今までは他の葬儀社で親達を見送りましたが、どこもとても高くなっていやとは言えないも...

2023年01月18日　神奈川県 Wさま

お心遣いに感謝を申し上げます

私が喪主ながら濃厚接触者(コロナ)となり、葬儀会場に入れませんでしたが、葬儀社担当者さんのご配慮で、会場外から館内の参列者に顔見せで挨拶させていただくことができました。軽快に機転をきかせて下さり、お心遣いに感謝を申し上げます。

2019年10月01日　神奈川県 Iさま

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

2024年12月23日　神奈川県 Mさま

「良いお葬式でしたね」と言っていただきました

イオンの株主でもあり、数年前に「イオンのお葬式」を知りそなえ割に加入。そなえ割会員証をいつも携帯していました。父が亡くなった時も直ぐ会員証の電話番号に連絡。実家の近くの葬儀社を希望いたしました。色々わからない事ばかりで不安でしたが、丁寧、的確なアドバイスで何の不安もなく、スムーズに事が進み無事に...

2024年12月17日　神奈川県 Sさま

家族に見送られて良い葬儀が出来ました

一日、家族葬で行いました。ひ孫9名(小学生・幼児)含め家族のみ21名。
賑やかでしたが嫌な対応もされず、皆に見送られて良い葬儀が出来たと思いました。
色々お世話になりましてありがとうございました。

2018年03月26日　神奈川県 Sさま

安心して利用する事ができました

打ち合わせ時に担当して頂いた方の印象は、あまり良くなかったのが残念でしたが、葬儀については、担当して頂いた方の細かい気くばり等で、わからない事は何でも質問に丁寧に対応して頂き、安心して利用する事ができました。また、遠方からの参列者に対して、宿泊施設もきれいで、総合的に利用して良かったです。

2024年12月02日　神奈川県 Aさま

お香典返しの発送までが長いです

お香典返しを依頼した際、受付から発送までの期間が長いように感じました。

2019年09月30日　神奈川県 Bさま

葬儀～納骨～相続までまとめた資料があるとよい

お葬式を依頼した後に送られてくるパンフレットですが、できれば最初の資料で葬儀～納骨～相続～までの資料を含めたら全体のプラン費用が立てやすい

2022年02月26日　神奈川県 Sさま

価格面でも満足のいくものでした

葬儀社の方の対応はとても親切でした。
価格面でも、前回、祖父の時に使用した葬儀社よりも安く、満足のいくものでした。

2022年12月02日　神奈川県 Oさま

悔いが残らないお別れをさせていただき感謝しております

身内の告別式に携わることがなく、全く何もわからない状況でした。姉が「イオンの葬儀はよかった」とアドバイスをくれたので、問い合わせたところ電話の応対もよかったです。それ以上に葬儀社の担当者さんは、気遣いだけでなく、質問等に対しても調べて(タクシー会社に問合せ)下さったり、何事にも早く、丁寧で、親切で...

2024年11月29日　神奈川県 Sさま

何度もコールセンターに電話をしましたがいつも丁寧な対応でした

わからない事がたくさんあり、何度もコールセンターに電話をしました。いつも丁寧に教えていただきとても良かったです。
特にオリジナル会葬礼状が良かった。
紹介された葬儀社も納得の料金と担当者の対応も最高でした。

2017年01月13日　神奈川県 Oさま

さすがイオングループはスゴイと思います。

夜中に母が亡くなったため午前１時すぎまで説明などに時間がかかりました。
私事なので自分はしょうがないとは思いますが、お仕事としてこのような場面に立合う方は率直に大変だなと今でも思い出す度おもいおこされます。
その節は母のため遺族のために全力をつくして頂き本当に有難うございました。

2016年11月22日　神奈川県 Tさま

大変満足度の高い葬式でした。

父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員２名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応（告別式、霊柩車、火葬場など）まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...

2023年09月05日　神奈川県 Yさま

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

2021年11月19日　神奈川県 Oさま

親切、丁寧に対応していただきました

色々な事を親切、丁寧に説明していただくと共に対応していただき、本当に助かりました。

2017年05月09日　神奈川県 Fさま

ロビーも安置室も素敵でした

以前からテレビで見て知っていましたが、とても良かったです。
こういう企画をしてくれてとてもありがたいと思いました。
葬儀社さんのビルもそんなに大きくなくて家族葬には最高ですね。ロビーも安置室も素敵でした。とても尊いお仕事です。
担当者さんは、（故）母が少し口をあいていたのですが...

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

2018年02月20日　神奈川県 Hさま

親せつ、ていねいで助かりました

全然知らない横浜で、とつぜんの葬儀でとまどいましたが、親せつ、ていねいで助かりました。
有難うございます。
イオンのお葬式は信頼していました。

2017年05月18日　神奈川県 Kさま

1日葬でもとてもていねいでありがたかったです

前回もこちらで家族葬をしていただき、とても丁寧で今回もこちらにと思っておりました。
一人身の年寄りが多く、金額の面からも安心してお願いできるのが良いですし、1日葬でもとてもていねいでありがたかったです。
今までは他の葬儀社で親達を見送りましたが、どこもとても高くなっていやとは言えないも...

2023年04月19日　神奈川県 Mさま

一番良かった事はお寺さんのお経と遺族に寄り添う姿でした

コールセンターの対応が良く安心感があった。葬儀担当者の対応も親切で良かった。一番良かった事は、お寺さんのお経と遺族に寄り添う姿が素晴らしかった(中には簡単に済ませ、お経も短く終わらせる方もいる昨今の世の中である)。ありがたいお経をありがとうございました。お坊さんにお伝えください。

2024年09月26日　神奈川県 Kさま

オプションは望んでいませんでした

電話でも伝えましたが、込み込み火葬式(19万位？)だと思ったのに、望んでいないエンバーミング(20万)を無理やり契約させられた。怖かったし断れなかった。他に選択肢がなかった。二度と頼みません。担当は特になく毎回違う人が来た。

2022年03月26日　神奈川県 Nさま

生前に父とパンフレットを見ながら決めて、とても満足のいくお葬式になりました

生前、父にパンフレットを見せ、ここで葬式をすることを話し、父は家族葬が良いと言い決めました。棺に入れる物も全て用意し、亡くなったのは夜中の2時過ぎ。そんな中でも電話対応も良く、すぐに来て下さり、決めていた通りのプランでお願いしました。家族葬なので、どんな簡単で簡易的なものかと思っていたら、お花も十...

2022年09月22日　神奈川県 Sさま

安心して葬儀を行うことが出来ました

女性スタッフも、足の悪い母を気遣っていただき、ちょっとした心配りが嬉しく、安心して葬儀を行うことが出来ました。ありがとうございました。価格も安心(わかりやすい)、祭壇の飾りつけも明るく清潔感があり良いと思いました。

2024年12月16日　神奈川県 Fさま

担当者によって対応が違いました

見積りの担当者さんは、基本プランにグレードアップをさせることに必死でした。基本プランのままでは問題があるという様なものの言い方で、信用できる方ではなかったです。その他の担当者(式場や故人を運ぶ方)はとても丁寧でした。見積りの担当者さんは、「イオンのお葬式」の評価を下げると思います。

2024年12月10日　神奈川県 Sさま

これで良いのかと思いすっきりしないことがありました

納棺の儀の時、音楽もなく言葉ぞえもなく、思い切り泣くことが出来なくて日常生活に戻り、私はこれで良いのかと思ってすっきりしていません。
料金説明、スタッフの追加の説明も運搬の人の分の追加と言われても、最初に入っているのではとすっきりしませんでした。

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

クレジットカードで支払うつもりでした

クレジットカードで支払うつもりだったが、別途打合せが必要ということで、面倒だったのでやめた。また、イオンカードだけではなく、他社のクレジットカードも使える方が良いのでは？イオンカードを利用する場合は、割引きするなどした方が良い。

2016年07月27日　神奈川県 Fさま

丁寧な対応とアドバイスをいただきました。

大変満足しました。
通夜の食事個数決めに関し、担当者さまからの適切なアドバイスをいただき、結果、ちょうど良い形で進めることができました。
又、供物・生花に関しても、丁寧な対応とアドバイスをいただきました。
葬式は初めてにつき、わからないことだらけで世間の常識がどのようなものか不...

2024年12月01日　神奈川県 Yさま

戒名の金額にも安心しました

初めてのお葬式の時、戒名代がすごく高かったので心配していたがあまりの安さに驚きました。金額もきちんと書いてあり安心しました。近所のお友達にも紹介し、パンフレットを見てよろこんでいました。

2022年06月08日　神奈川県 Hさま

温かく、美しく、行き届いた葬儀と言って頂けました

主人が亡くなった当日から迅速な、また大変誠実なご対応で、葬儀前から安心してお任せが出来ました。ホームページで見た祭壇の花が菊だったので(あまり好きではない)、量も不足では、と心配でしたが、会葬して下さった方々皆さんが、お花のアレンジと色彩が素晴らしく、また葬儀社の皆様方はどの部署の方もご親切で、家...

新着 2025年04月24日　神奈川県 Iさま

全体的にはとても良い通夜と葬儀になりました

全体的には、とても良い通夜と葬儀になりました。何ヶ所か気になる点を書かせていただきます。
1：父が亡くなり、葬儀会社をお願いする際にイオンのお葬式のコールセンターへお電話させていただきました。場所はAホールを希望し、葬儀社をB葬儀社でお願いしたいとお話しました。ところがコールセンターの方から「...

2019年09月27日　神奈川県 Mさま

気持ちの良い葬式ができました

サンライフの方々は皆とてもていねいで親切だったのがうれしいです。営業担当の方も火葬式を読経の時間を40分も加える様にイオンと交渉してくれたり、部屋を特別にあつらえてくれたり、進行の方もとても遺族の気持ちを理解していただいて気持ちの良い葬式ができました。
3人しか列席しませんでしたが心のこもった...

2016年06月04日　神奈川県 Hさま

全て明朗会計で、大変ありがたかったです。

・自宅においての急逝だったので、救急隊、刑事さんとかの対応中に、遺体の搬送を指示されました。以前からイオンライフの会員だったので、迷わずサポートセンターに連絡すると、後はほとんどの事をイオンさん、紹介された葬儀社さんが進めてくれました。
・お寺さんも含めて全て明朗会計で、大変ありがたかった...

2021年12月23日　神奈川県 Nさま

直前の変更にも快く対応していただき感謝しています

お供え物の果物と野菜が貧相だったので、事前に相談してほしかったです。
会葬礼状のデザインをもっとおしゃれにしてほしかったです。供花が値段の割にとてもりっぱでした。
通夜振る舞いの食事を１品ずつ出してくれたので、暖かいものが食べられてとてもよかったです。
エンバーミングをしていた...

2024年12月17日　神奈川県 Mさま

心に残る納得のいく式でした

通夜、告別式を行わない火葬式でしたが、安置場所は広さもちょうど良い部屋で、照明もほど良く、そこでの儀式などとても丁寧にしていただき、心に残る納得のいくものでした。また、追加料金の説明なども明確でした。その他こちら側からの要望にも適切に対応していただきました。従業員(スタッフ)の方々の対応も丁寧でし...

2025年02月20日　神奈川県 Iさま

トラブルがあり混乱しました

お寺の手配でトラブルがあり、非常に混乱した。

2018年03月18日　神奈川県 Aさま

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました。家族の気持ちに寄りそってくださり、とても心強く感じました。私達家族が不要であると感じたサービスについても、正直に「いりません」と申し上げると、それ以上は押しつける事もなく、かと言って見放す訳でも無く、変わらず真摯にご対応くださいました。追加料金も一切...

2022年10月26日　神奈川県 Hさま

思った以上に立派な祭壇でした

生前、本人もシンプルな家族葬を希望していたこともあるので、一日葬スタンダードプランをお願いしましたが、祭壇は淋しすぎるかなと思っていましたが、供花を一対追加したこともあり、思った以上に立派な祭壇であり、子供達も良い葬儀ができたと言っていました。なお、葬儀社担当者様には、丁寧な説明他大変お世話にな...

2022年05月16日　神奈川県 Nさま

エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います

私としては初めての経験ばかりだったので、入念に調べたつもりでも穴がたくさんありました。そこを確実に埋めてもらい、非常に助かりました。エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います。それにしても火葬場が利用できるまで10日近く待つとは思いませんでした。

2024年05月29日　神奈川県 Oさま

一定の品質が保たれており安心できました

精進落としの料理の品質は見直すべきではないか。寿司桶は厳しかった。駅から近いが、駐車場が分かりにくい。火葬場までの移動に困惑した。入口入ってすぐに法要の間がある事が少し気になった(音、ほこり)。1階が葬儀、2階が待合だが天井のきしみが少し気になった。細かい場所の清掃が少し気になった。トイレや式場は問...

2023年11月24日　神奈川県 Uさま

今回も最初から「イオンのお葬式」でお願いしました

父が亡くなった時、初めてお葬式をどうするか私が考えることになり、何も分からない中、偶然テレビで「イオンのお葬式」が取り上げられているのを見て申し込みました。とても安心してお任せできたので、今回、母の時も最初から「イオンのお葬式」、そして父の時と同じお寺さまと葬儀社でお願いしました。どちらも叶いと...

2025年02月20日　神奈川県 Iさま

トラブルがあり混乱しました

お寺の手配でトラブルがあり、非常に混乱した。

2024年12月16日　神奈川県 Nさま

親切な対応でした

皆様御親切で無事葬儀を行えました。ありがとうございました。

2022年01月12日　東京都 Aさま

心の充足する葬儀となりました

父が亡くなり、葬儀を初めての経験となりました。その中で、葬儀社の担当者様には大変お世話になりました。全てにおいて気を配られて、親切に対応して頂きました。心の充足する葬儀となりました。大変感謝しております。また、イオン様につきましても、電話での対応が一番良く、安心して任せられるなと感じ、決めました...

2024年12月20日　神奈川県 Yさま

家族葬プランの内容はとても良かったです

他の葬儀社さんと比べてしまうとやはり費用がお安い分、準備段階での対応がかなり大ざっぱな印象でした。もう少し喪主の目線で最低限のアドバイスがほしかったです。どのタイミングで誰が何をすべきか、一般的な流れを事前に教えてほしかったのに、そのときになって早口でこうして下さいと言われても焦ります。ただ、プ...

2022年08月20日　神奈川県 Yさま

全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています

葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫（赤ん坊）が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...

2022年07月13日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2016年03月10日　東京都 Sさま

いろいろ教えて下さってたすかりました。

何もわからない中、いろいろ教えて下さってたすかりました。

2024年07月12日　神奈川県 Hさま

大変お世話になりました

葬儀社さんには大変お世話になりました。
枕団子、枕ごはんを用意して頂いたり大変助かりました。
故人も喜んでいると思います。