「愛知県名古屋市西区」の
葬儀場

2015年12月09日　愛知県 Sさま

慌ただしい中で急かされた感があるのは仕方のないところでしょうか。

死去の翌日に通夜で慌ただしい中で、会葬礼状の文面チェックなどの確認事項の連絡が多く、確認の時間も余りなかったので急かされた感があるのは仕方の無いところでしょうか。なので98点にしときます。
又、納棺の儀で棺に入れる造花も、葬儀社固有の流儀とは異なるようで、「これはイオンの決まり事で・・・」と...

2024年07月24日　愛知県 Iさま

大満足です

大満足です。ありがとうございました。

2019年09月30日　愛知県 Aさま

特殊な事情もよく理解して下さいました

故人の親族の出席の有無が最後まで不明確である中、成年後見人による火葬式という特殊な事情もよく理解して下さり、終始柔軟に対応していただきました。
お蔭さまで無事に故人を見送ることができ、感謝しています。

2024年12月13日　愛知県 Fさま

お迎えを頼んだのにすれ違いでした

母の死亡時、お迎えを長男に頼んだら、長男到着の時間を告げていたのにもかかわらず、もうすでに出て行った後だった。

2023年04月12日　愛知県 Kさま

打ち合わせから葬儀当日まで大変良くしていただき感謝しております

葬儀社の担当者さんの対応がとても良く、両親(90才と87才)も自分の時にはイオンさんを通じて、ここにお願いしてほしいと言われました。私個人としましても、打ち合わせから葬儀当日まで大変良くしていただき、担当者さんには感謝しております。次の機会も是非イオンライフさんを使います。尚、相続の相談もイオンライフ...

2025年07月11日　愛知県 Tさま

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

2019年10月01日　愛知県 Tさま

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

2025年07月11日　愛知県 Hさま

価格も明瞭でサービスが充実していました

葬儀社の方の親切な対応に感謝しています。
「イオンのお葬式」は価格も明瞭でサービスが充実していました。安心して任せられました。

2024年12月05日　愛知県 Nさま

新しい斎場も契約してほしい

別会館で本当はやりたいと思ったが（新しくできて自宅から一番近いため）契約されていないとの事でこちらの斎場にしました。新しくできた斎場も契約して欲しい

2019年10月01日　愛知県 Tさま

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

2024年07月06日　愛知県 Sさま

窓口が一か所で助かりました

窓口が一か所で助かりました。遠方から名古屋入りしたのですが、ホテルの予約なども手配して頂けたらさらに便利でした。

2015年09月02日　愛知県 Tさま

非常に満足しています

イオンライフの会員になってから、わずか1週間で病気療養をしていた父がなくなりましたが、コールセンターの方も葬儀社の方も非常に丁寧に対応していただいたばかりでなくとても良い内容の葬儀をしていただいて非常に満足しています。本当にありがとうございました。

2025年10月17日　愛知県 Sさま

変更点にも快く対応して頂きました

火葬プランにて今回の葬儀社さんを紹介して頂きました。初めての事でしたので少々戸惑いもあり、イオンの説明と葬儀社の話がほんの少し違いましたが、話を詰めていきましたら納得しました。お別れの会もお寺さんの変更などもとても快くして頂き、今回の葬儀社さんも大変満足です。

2021年11月17日　愛知県 Iさま

丁寧な対応、質問や要望に応えてくれました

細かいミス等あっても、すぐに対応してくれたので困ることはなかった。
丁寧に対応、こちらの質問や要望に応えてくれたのでありがたかった。
あえて言うのであれば、納棺時(家族で)、出棺時(近所の人と花を入れた)、火葬場でのお別れの時(お別れ花を入れた)、いったいどこでしっかりとお別れすれば良いの...

2024年12月16日　愛知県 Hさま

用紙だけではなく一言説明してほしかったと思いました

お骨を全骨拾骨したい場合、事前に申し出ることが書かれた紙をいただいてはいましたが、亡くなってから葬儀までの慌ただしさの中よく読んでいませんでした。葬儀社から一言説明してほしかったと思いました。後日、謝罪のお言葉をいただきました。全体としては良くしていただいたと感謝しています。ありがとうございました。

2016年12月08日　愛知県 Fさま

父も喜んでいるのではと思います。

故人は葬儀をしないよう希望していましたが、家族、親族のけじめの意味でささやかな形でとり行いました。
右も左も分からないままで喪主をしなければならなかったのですが、担当して下さった方がきめ細かく教えて下さって、とどおこおりなく終わらせることができました。
いろいろな事例や、アイデアを提...

2023年04月12日　愛知県 Kさま

打ち合わせから葬儀当日まで大変良くしていただき感謝しております

葬儀社の担当者さんの対応がとても良く、両親(90才と87才)も自分の時にはイオンさんを通じて、ここにお願いしてほしいと言われました。私個人としましても、打ち合わせから葬儀当日まで大変良くしていただき、担当者さんには感謝しております。次の機会も是非イオンライフさんを使います。尚、相続の相談もイオンライフ...

2025年02月18日　愛知県 Iさま

細かく教えていただき大変満足でした

今回の葬儀は自分で全て決めて行うことで非常に不安でしたが、細かく教えていただき大変満足でした。ありがとうございました。

2023年08月25日　愛知県 Uさま

供花などが高く親戚からも指摘された

葬儀はお値打ちに執り行う事ができよかった。枕花や供花などが、葬儀会社で行う際よりイオンのお葬式で行う際の方が高く…まるで喪主が葬儀を安くする代わりに、ご供花を頂く方々にその分高く頂くような印象を与えてしまい、それを親戚から指摘されとても不愉快だった。

2022年07月19日　愛知県 Kさま

「オリジナル会葬礼状」に感激し涙しました

通夜・告別式は戸惑うばかりで不安でしたが、葬儀担当者の方の適切な配慮で滞りなく終えたこと、本当にほっとしています。あの「オリジナル会葬礼状」については、私が言いたかった事、伝えたかった事が全て書かれて感激し涙しました。

2024年07月06日　愛知県 Sさま

窓口が一か所で助かりました

窓口が一か所で助かりました。遠方から名古屋入りしたのですが、ホテルの予約なども手配して頂けたらさらに便利でした。

2022年07月19日　愛知県 Kさま

「オリジナル会葬礼状」に感激し涙しました

通夜・告別式は戸惑うばかりで不安でしたが、葬儀担当者の方の適切な配慮で滞りなく終えたこと、本当にほっとしています。あの「オリジナル会葬礼状」については、私が言いたかった事、伝えたかった事が全て書かれて感激し涙しました。

2025年09月08日　愛知県 Iさま

とても広くてゆったりした控室でした

今回、一日葬プランで式場も思っていた以上に立派な祭壇で、控室も２階を全部使わせていただけると聞いてビックリしました。とても広くてゆったりした控室で大きなテレビもありWi-FiもOKで、お風呂も使えました。大きなソファーもあり、ベッドも２つあり、一家族+でも十分くつろげます。　
お花代が高いのはしょ...

2025年06月26日　愛知県 Kさま

辛い気持ちに寄り添っていただけました

葬儀社の担当者さんの接客がとても丁寧で、辛い気持ちに寄り添っていただけました。遺影写真の背景の子供に合わせた優しい色の羽がステキで、とても嬉しかったです。お世話になりました。

2025年10月17日　愛知県 Sさま

変更点にも快く対応して頂きました

火葬プランにて今回の葬儀社さんを紹介して頂きました。初めての事でしたので少々戸惑いもあり、イオンの説明と葬儀社の話がほんの少し違いましたが、話を詰めていきましたら納得しました。お別れの会もお寺さんの変更などもとても快くして頂き、今回の葬儀社さんも大変満足です。

2024年12月17日　愛知県 Oさま

迅速な対応に感謝しています

こちらの都合で葬儀社を変更していただき、ありがとうございました。
即時対応して下さって本当に感謝しています。

2025年06月20日　愛知県 Kさま

知人等にも安心して薦められると思います

この度は細やかなご対応をいただき誠にありがとうございました。無事に父を送れ、心から感謝申し上げます。イオンライフさんは知人等にも安心して薦められると思います。ありがとうございました。

2021年11月20日　愛知県 Kさま

私達なりの見送りができたと思っています

コロナ禍であることや、故人が親族との付き合いが少なく、また、付き合いのあった方が高齢で、知らせることさえ困難な状態の為、長男である夫と2人で見送ることとしました。イオンのお葬式には、すぐに対応していただき、自宅からも近い斎場を紹介していただき、自家用車を持たない我家にも負担感少なくよかったです。故...

2019年06月25日　愛知県 Ｏさま

僧侶の手配も迅速に対応していただきました

概ね満足しております。
希望の宗派の僧侶の手配も迅速に対応していただき驚いています。又、良い僧侶に当たり、感謝しています。
限りなく希望に近い葬儀が出来たと思っています。知人にも紹介しています。
残念なことは「そなえ割」を使えなかったこと位です。

2023年07月18日　愛知県 Kさま

こちらの質問にもきちんと対応していただきました

不安な事とかの質問にもちゃんと対応していただき助かりました。

2025年03月18日　愛知県 Sさま

感謝しております

価格の明示で葬儀社と折衝が不要な点、夜間の急な病院からの寝台車引取りは感謝しております。有難うございました。一方で、仏壇や香典返しの営業アウトバンド電話は迷惑でした。

2024年07月06日　愛知県 Sさま

窓口が一か所で助かりました

窓口が一か所で助かりました。遠方から名古屋入りしたのですが、ホテルの予約なども手配して頂けたらさらに便利でした。

2023年09月30日　愛知県 Tさま

感謝しております

親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。

2025年07月18日　愛知県 Sさま

修正も何回かありました

打ち合わせしてくれた方がまだ慣れていないような気がしました。 金額の修正も何回かありました。

2019年05月08日　愛知県 Ｅさま

最も安価な「火葬式プラン」でしたが、良いお葬式でした

「イオンのお葬式」をご利用させていただき、ありがとうございました。
最も安価な「火葬式プラン」でしたが、良いお葬式でした。
「愛昇殿」の利用でしたが、係の方がとてもナーバスになってみえました。
「イオン様」が間に入ってみえるお陰で、利用者はとても安心でした。
僧侶の手配や...

2025年03月18日　愛知県 Sさま

感謝しております

価格の明示で葬儀社と折衝が不要な点、夜間の急な病院からの寝台車引取りは感謝しております。有難うございました。一方で、仏壇や香典返しの営業アウトバンド電話は迷惑でした。

2013年08月31日　愛知県 Hさま

紹介された葬儀社は親切＆ていねいでした

イオンがお葬式！！だったけど、紹介された葬儀社は親切＆ていねいであった。
今回は火葬式のみだったが機会があればお葬式も頼みたい。

2018年11月28日　愛知県 Aさま

悲しく、つらい時間が軽くなりました

担当者さんの優しい接し方にとても安心できました。心から感謝しております。何もわからず、決める事にも時間がかかり、いつ質問しても嫌な顔１つせずに、いつもおだやかにお答え下さいました。スタッフの女性の方もとてもやさしく、悲しく、つらい時間が軽くなりました。

2019年04月16日　愛知県 Ｉさま

初めての葬儀でしたが、問題なく終えることができました

資料請求以外何の準備もしておらず、初めての葬儀でしたが、問題なく終えることができました。
「説明のわかり易さ」「明朗会計」「お通夜の時に予想以上の会葬者がいらっしゃった際の対応」など大満足です。
今回は父の葬儀でしたが、喪主をした母が「自分の時もお願いしたい」と申しておりました。

2025年05月21日　愛知県 Nさま

仕組みを改善された方が良いかと思います

イオンカードホルダー向けのサービスで、そうではない者には向いていないと思いました。そのようにHPに記載があれば、申し込みしませんでした。基本プランに結果的に使わない物やサービスが多数、ルートごとの違いを案内して下さる方がしっかり認識なさっておらず、内容や料金も二転三転、平常心でない当方にはきつかっ...

2019年06月28日　愛知県 Ａさま

また、おねがいしたいです

スピーディーで対応もよく、すごく助かりました。
葬式写真も、やせ型だった父に合わせ画像の体を細めに加工してくれたり、、岡崎の担当の方でしたが、父の生まれた西尾市で葬式をしていただいて感謝しています。色々葬式のことをおしえて下さって助かりました。
また、葬式の時はおねがいしたいです。

2025年05月07日　愛知県 Yさま

きめ細かい対応に満足です

葬儀社様のきめ細かい対応に満足です。(通夜・告別式の対応)
宿泊の控え室は清潔で過ごしやすかった。

2024年12月13日　愛知県 Fさま

コールセンターの対応に少し混乱しました

コールセンターの対応が不可。葬儀場の場所を決める際、二転三転し混乱した。最終的には問題なく無事終了したが、オペレーターの言葉が少し不明瞭なため聞きづらいのが原因かも。それ以外はほぼ満足です。葬儀場の担当者も少しね～と話し。

2019年04月12日　愛知県 Ｓさま

心あたたまる式で母を見送ることができました

本人の希望していたことや、家族の気持ちを大切にうごいてくださり、心あたたまる式で母を見送ることができました。
ありがとうございました。
体力的にも精神的にもきつい状態でしたが、安心してお任せできました。

2021年12月10日　愛知県 Sさま

最初のお迎えから最後の支払いまで、とても丁寧に対応していただきました

初めて自分が行う葬儀でしたが、最初のお迎えから最後の支払いまで、とても丁寧に対応していただきました。また、価格が先に提示されているので、安心して選ぶことができたのもよかったです。（葬儀社の方にも、「イオンのお葬式」は私も使いたい良い内容ですよ」と言っていただけました。）また、イオンライフ様からの...

2023年01月31日　愛知県 Hさま

以前利用して良かったのでまたお願いしました

以前依頼したことがあり、とても良かったので(料金・対応)他社と比較しましたが、やはりイオンにお願いしました。年末、雪、コロナなど条件が難しい中、葬儀社の方もとても迅速且つ丁寧に対応して下さり安心しました。次回もイオンにお願いしようと思います。ありがとうございました。

2024年12月20日　愛知県 Yさま

支払い方法の説明がなく疑問を感じました

イオンの従業員であるため、イオンクレジットでの支払いをしたかったが、支払い方法の選択肢の説明もなく、現金のみとなり、かなり疑問を感じた。

2016年06月22日　愛知県 Oさま

スムーズに行う事ができて、たいへんたすかりました。

妻の命が数日とわかった時、息子から、ここに電話をしては？という事で、亡くなる3日ぐらい前に電話して、パンフレットを送ってもらいました。そして、届いたその夜に亡くなりました。夜の23：38に亡くなり02：10に病院に葬儀社の車が迎えに来ていただき、たいへんたすかりました。住んでいるところから葬儀場も近く、病...

2025年06月26日　愛知県 Kさま

辛い気持ちに寄り添っていただけました

葬儀社の担当者さんの接客がとても丁寧で、辛い気持ちに寄り添っていただけました。遺影写真の背景の子供に合わせた優しい色の羽がステキで、とても嬉しかったです。お世話になりました。

2025年05月07日　愛知県 Yさま

きめ細かい対応に満足です

葬儀社様のきめ細かい対応に満足です。(通夜・告別式の対応)
宿泊の控え室は清潔で過ごしやすかった。