お客さまの声・評判

2025年12月26日　福岡県 Sさま

話しが聞き取りづらく減点としました

父が亡くなったのが朝方の4時過ぎだった為、イオンのコールセンターより依頼があり、すぐ折り返し斎場の方から電話があった時、眠たいのか分からないが何をしゃべっているのか分かりづらかった。そのため、以前依頼した斎場で合っているのかすごく心配になった。そのため点数を10点引かせてもらいました。

2025年12月26日　福岡県 Kさま

ポイントポイントでアドバイスをいただきました

初めて自分たちで行う葬儀でした。ポイントポイントでアドバイスいただきありがとうございました。自宅安置があまり例がないのか、必要物品を取りに戻られたり、直接畳に寝かされそうになり慌てて布団を敷かせてもらったりしました。そこだけが残念です。

2025年12月26日　神奈川県 Sさま

カードを確実に使えるようなフォローがあると助かります

当初イオンカードの利用を考えていたが、カードの利用額を上回ってしまった為結局現金払いに慌てて変更した。カードの限度額の引上げ方法と対応日数について残念に思いました。確実に使えるようなフォローがあると助かります。葬儀社さんには満足です。

2025年12月26日　 Fさま

感謝しております

大変お世話になり感謝しております。
何かありましたらまたお願いしたいと思います。

2025年12月23日　 Mさま

プラン内で必要な事は考えてやっていただき感謝です

シンプル火葬で最低限のみをお願いしましたが、気持ちよく対応して頂きました。オプションや追加項目を勧めてくるかと思っていましたが、特になく、それで必要な事は考えてやっていただき感謝します。

2025年12月23日　宮城県 Tさま

希望通りの会館がいっぱいで残念でした

急な事でしたので仕方がなかったのですが、車の出入りが楽な会館を望みましたがいっぱいで、実家の皆様に不評でした。皆様は年長者が多かった為。

2025年12月23日　茨城県 Iさま

移動距離が短いのは良かったです

葬儀式場と飲食スペースが近く、移動距離が短いのは良かった。ただ、ハエや虫が多く仕方ないのかもしれないが、何か対策は必要だと思います。