お客さまの声・評判

2023年12月29日　千葉県 Fさま

お式の進行がとても良かったです

お式の進行がとても良かったです。

2023年12月29日　兵庫県 Kさま

しつこい案内もなく、葬儀も良い形ででき満足しています

50000円以上の満中陰志を買うとハガキがつくなど後で知ったので先に知っておけば利用できたと残念です。
コールセンターのスタッフには差があるかと思います。素晴らしいと感心する方もいれば滑舌も悪く表面的な対応の方もいるのかと感じました。ただ、他社に比べてしつこい案内もなく、葬儀も思う以上にいい形に...

2023年12月29日　福岡県 Nさま

イオンカードの増額で専用回線があればよかったと思います

見積もりの後イオンカードの増額をしたかったが、コールセンターの専用回線があればよかった。結局時間がなく使用せず。

2023年12月29日　埼玉県 Mさま

良かった点も悪かった点もありました

良かった点は、こちらの提案を汲み取り、直ぐに確認等を行ってくれた。悪かった点は、お鈴の音色が悪かったのに気付かなかったのか知らんぷりなのかそのままに。その後ドライアイスを交換しに来た人が、線香を供えてくれた際に気付き交換してくれた。葬儀場でまさかの遺影間違い。別人の遺影が飾ってあった。

2023年12月28日　埼玉県 Tさま

丁寧で優しい対応でした

落ち着かない状況の中、安心して葬式を行うことができました。親本人が加入していた葬式積み立てがあったのですが、イオンを選んで本当に良かったです。葬式に関わってくれた方々に、丁寧に優しくしていただきました。ありがとうございます。

2023年12月28日　神奈川県 Yさま

「良いお葬式だったね」と言っていただき嬉しかったです

一日葬で少人数での葬儀で利用させていただきました。葬儀の打ち合わせの時からとても親切にいろいろなことに対応していただき、何もわからない事だらけだったのでありがたかったです。葬儀では「納棺の儀」が説明もわかりやすく丁寧で良かったと、会葬していただいた皆様からとても好評でした。「良いお葬式だったね」...

2023年12月28日　千葉県 Kさま

次回もまたお願いしたいと思いました

大変な状況の時に、とても寄り添っていただき、予算等分からないことが多い中で、複数の選択肢をご提案いただけたことが助かりました。何度もやり取りをさせていただく中、葬儀前日、お写真で出来上がった祭壇の様子を連携いただけたり、直近で香典返しの数が変更になっても、ご対応いただけたりと感謝しかありません。...