お客さまの声・評判

2023年11月25日　埼玉県 Tさま

支払い方法の変更を速やかに対処して頂きました

支払い方法の変更を速やかに対処して頂きました。お世話になりました。ありがとうございました。

2023年11月25日　京都府 Yさま

丁寧なご案内に安心できました

大変お世話になりました。葬儀社を2社ご提案いただきましたが、今回の葬儀社を選んで良かったと思います。施設が整っていました。24時間受付も早朝にもかかわらず(午前4時頃)丁寧にご案内頂き、安心できました。ありがとうございました。

2023年11月25日　奈良県 Sさま

安心して行なうことが出来ました

分からない事や不安がありましたが、安心して行なうことが出来ました。

2023年11月25日　東京都 Yさま

明瞭会計で非常に良かった

全て含まれており、明瞭会計で非常に良かった。他社5社ほど比較したが、断然お得だった。あったら良いと思う物がプラス料金なしで全て含まれていた。本当に助かりました。また、式場の会館も感じがとても良く、担当者さんの仕事の様子は、「プロ」を久し振りに見たような気がしました。完璧でした。イオンさんにはお世話...

2023年11月25日　神奈川県 Kさま

葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです

葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...

2023年11月25日　神奈川県 Yさま

コールセンターになかなか繋がらず困りました

午前２時、母が亡くなってすぐコールセンターに電話したが、何回かけても全くつながらなかった。つながったのは翌朝だった。急に休める職業ではないので、出勤前にある程度の目算が立てたかった。

2023年11月25日　千葉県 Kさま

お願いしたい点です

①オリジナル会葬礼状について
母がいわゆる定型文の会葬礼状を希望していたのですが、ホームページ上ですと注文できるのはオリジナル会葬礼状のみだと勘違いして解釈してしまいました。インタビューをお願いして文章を作成していただいたのですが、母は気恥ずかしく感じてしまい、結局は定型文に近しい文章に変更...