文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

10

お葬式
の点数

満足度

10

担当者
の点数

前回の葬儀社と大違いでした

二度目の利用。前回の対応が本当に助かったので今回もお願いしました。見積り段階で身長160㎝足らず、60㎏にも満たない男性で棺のオプションを付けられ、しかも見積り間違いでカード切り直し。火葬立ち会いで、うちはなぜか白木の位牌も何もなし。領収書も切り忘れ、請求するも放置。再請求してやっと送られてきて。前回...

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

もっとわかりやすくなればもっといいのではと思いました

初めての火葬式だったので、お寺にもうまく伝わらないこともありました。担当者の方が電話口で変わって説明していただきましたが、火葬式についてもっとわかりやすくなればもっといいのではと思いました。

  • 火葬式
  • その他
  • 火葬式
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

内容と価格のバランスで「イオンのお葬式」を選びました

宗教色のある儀式や物品は一切ないシンプルなプランではあっても、安置期間中に故人との面会やお見送りが出来る火葬式を選びました。価格は似たり寄ったりでいくつか他社のプランも検討しましたが、内容と価格のバランスで考えると「イオンのお葬式」が圧倒的に良かったです。安置期間が3日までついているので、亡くなっ...

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

クレジットカード払いの対応が良くありませんでした

クレジットカードでの分割払いが出来なかったこと、クレジットカード払いの説明で最初は分割が出来ると言い、後でリボショッピングだったり、クレジットカード払いの説明が分かりにくかった。支払いの日に葬儀屋さんに行ったら、受付の人は分割が出来るという話しをされたので分割払いを試すとエラーが出て何回も試しま...

  • 火葬式
  • その他
  • 火葬式
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

いいお葬式で送り出す事ができ感謝しております

とても迅速に対応して頂けました。こちらの困ったこと等も随時すぐに対応して頂け、対応内容もより良い対応をご提案頂け、正直そこまで対応して頂ける事にびっくりしました。
イオンのお葬式は値段が明確なので安心してお願いすることができましたし、イオン経由でお願いしましたが担当の方々が本当に親身に丁寧...

  • 火葬式
  • 四国
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 四国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

良い葬儀が出来ました

葬儀担当者様のお気遣いのお陰で良い葬儀が出来ました。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

気持ちよく爽やかな時間を過ごせました

こち らの意向に沿って手配して下さり、気持ちよく利用できました。3年程前、他社で同じ施設利用、同じ内容の葬儀を行いましたが、イオンさんの方(手配して下さった葬儀社)が気持ちよく爽やかな時間を過ごせました。ありがとうございました。(残る1名もこちらでお願いする予定です。)

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)