お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年04月07日 Mさま
次回もイオンライフさんにお願いします
病院からお迎え等の電話をかけさせて頂きました。病室内(個室)のモニターの音が鳴ってたり、スマホ電波状況にもよると思いますが、オペレーターさんの声が少し遠くて苦労しました。
その後は、お迎えから全て驚くほどスムーズ。HPの金額通りですし、お布施も込みでカード決済出来るのがとても良かった。初めての...
- 火葬式
- 葬儀費用に関して
- 火葬式
- 葬儀費用に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年03月18日 愛知県 Sさま
感謝しております
価格の明示で葬儀社と折衝が不要な点、夜間の急な病院からの寝台車引取りは感謝しております。有難うございました。一方で、仏壇や香典返しの営業アウトバンド電話は迷惑でした。
- 火葬式
- 中部
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 中部
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年03月18日 Yさま
親切で丁寧な対応でした
今回の葬儀では、本当に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。コールセンターの方の説明もわかりやすく、式場のスタッフの方々にも親切にしていただきました。特に打合せ時の説明やアドバイスをしていただいた方には本当に感謝です。おかげさまで無事に母を見送ることが出来ました。ありがとうございました。
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
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- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2025年03月18日 Hさま
クレジット決済に関して決済端末を使ってほしいと思いました
クレジット決済は決済端末を使ってほしい。私の場合、スマホから指定されたところに電話を掛け、自動音声に従って数字キーをプッシュしながら決済を行わされたが、時間もかかり煩わしい残念なクレジット決済だった。
- 火葬式
- その他
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2025年03月14日 Tさま
今後も利用させていただきます
対応が早く安心できる。
クレジットカードも利用でき便利。
今後も利用させていただきます。
今回はありがとうございました。
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
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