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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

良い葬儀が出来て大変満足しました

初めて自身で取り行うお葬式で、何もわからずイオンのコールセンターの人には、何度も葬儀の流れや、内容説明して頂き、どの担当者の方も親身になって下さり安心感がありました。
ちなみに、葬儀場でも担当者の方々には本当に親切にして頂き、良い葬儀が出来て大変満足しました。有難うございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私達家族も納得し亡き母を見送ることができました

イオンのお葬式(担当葬儀社のスタッフ)さまに大変お世話になりました。家族葬でしたがどの場面でもきめ細かい気づかいをして頂き、私達家族も納得し亡き母を見送ることができました。葬儀社のスタッフ(皆)さまは一人一人プロ意識が高く葬儀に対する姿勢は今後、イオンのお葬式を受けられる方々にも納得し満足される...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

いろんな人から文章がいいね!!と言われ私も本当にうれしかったです

オリジナルの会葬礼状”心から感謝”がとても上手にインタビューの内容が書かれていて(まとめられていて)後日いろんな人から文章がいいね!!と言われ私も本当にうれしかったです。ありがとうございました。読むたびに涙がこぼれます。

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

葬儀のときはいっぱいの洋花で飾って欲しいとの要望を見事に実現していただき、うれしかった。

故人(妻)は、花(特に洋花)が好きで、生前から葬儀の時はいっぱいの洋花で飾って欲しいと聞いていたので、その旨、担当者に伝えたところ、見事に実現していただき、うれしかった。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスをいただいてとても安心しました

初めてのことで不安でしたが、スピーディーに、ていねいに対応していただきました。パンフレットを請求した翌々日に父が亡くなったのですが、コールセンターの対応も早く、病院への到着時間も早く、いろいろとしなければならないことをスムーズにできるようアドバイスをいただいてとても安心しました。施行していただい...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

どうしたらよいかわからない状態でしたが、コールセンターにすぐに対応していただきました

父が亡くなったショックでどうしたらよいかわからない状態でしたが、コールセンターに電話をするとすぐに対応していただき、葬儀社の担当の方もわかりやすい説明で葬儀を済ませることができました。寺院も紹介していただき、四十九日の法要もその寺院で行うことになりました。
葬儀の後の遺品整理や相続について...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

良いお葬式をさせていただき感謝しております

親戚一同、良いお葬式をさせていただき感謝しております。
特に、オリジナル礼状は、参列していただいた方からも「とても感動しました」。というお言葉をいただきました。施設も大変満足いたしました。ありがとうございました。

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