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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

クレジットカードで支払うつもりでした

クレジットカードで支払うつもりだったが、別途打合せが必要ということで、面倒だったのでやめた。また、イオンカードだけではなく、他社のクレジットカードも使える方が良いのでは?イオンカードを利用する場合は、割引きするなどした方が良い。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

葬儀社様には本当によくしていただきました

葬儀場の方はみなさんとても親身にご対応いただきましてありがたく思っています。父の希望に沿って丁寧にご案内していただき、とても満足な内容で執り行って頂きました。ただ、亡くなった直後のイオンの対応は最悪でした。こちらの確認をせず違う葬儀場を紹介し、一時父は違う葬儀社へ運ばれてしまいました。イオンで間...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せすることができました

葬儀担当者さんには大変お世話になりました。丁寧で且つ落ち着いた対応で、安心してお任せすることができました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

エンバーミングのメイク見本があると助かります

エンバーミングのメイクをナチュラルにお願いしましたが、実際は眉毛も書いてないほど薄くて残念でした。オプションで追加しているのだからせめて遺影と同じくらいにするか、メイクの見本があると助かります。今回は仕出しの注文が出来なかったので、意外と手間がかかって大変でした。

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
  • 家族葬
  • 関西
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

妹と良かったねと話しをしています

今回も少ない人数の葬儀だったのですが、担当の方々がとても親切にして下さり、妹と良かったねと話しをしています。安いプランなのにと。ありがたかったです。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの人柄がすばらしい

葬儀社の担当者さんの人柄がすばらしい。

  • シンプル火葬プラン
  • 特約店葬儀社に関して
  • シンプル火葬プラン
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

感謝しかありません

日程の都合で安置の日数が長く、状態への不安も少なくありませんでしたが、納棺の際、最大限に処置をして頂き、お別れの最後の時まで、きれいな顔の伯母でいてくれました。感謝しかありません。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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